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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer service for HVAC and plumbing, from initial contact to invoicing.
- Arbeitgeber: Join BBS Gebäudetechnik, a key player in the growing building technology sector in Berlin-Brandenburg.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy regulated working hours, above-average pay, success bonuses, and a company vehicle.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a vital industry with opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in HVAC or plumbing; experience in customer service is a plus.
- Andere Informationen: Flexible work environment with professional materials provided.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Du möchtest in einem mittelständischen Unternehmen Fuß fassen, das Dienstleistungen einer immer wichtiger werdenden Branche anbietet? Dann bist Du bei BBS Gebäudetechnik genau richtig. Im Raum Berlin-Brandenburg unterstützen wir unsere Kundschaft in den Bereichen Klima-, Lüftungs-, Kälte-, Sanitär-, Heizungs- und Elektrotechnik. Unser Arbeitsalltag ist genauso facettenreich wie unser Leistungsspektrum und die Aufträge, die wir für unsere zahlreichen Kunden umsetzen dürfen.
Eckdaten zur Stelle
Startdatum: ab sofort – Standort: Blankenfelde-Mahlow
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes (Wartung, Störung, Reparatur) vom Erstkontakt, über die Abwicklung bis zur Rechnungsstellung
- Technische Beratung unserer Kunden
- Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten
- Termingerechte Ersatzteilbeschaffung
- Koordination und Organisation von Kundendiensteinsätzen
- Vor- und Nachbearbeitung von Aufträgen inkl. Dokumentation und Rechnungslegung
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
- Weiterbildung zum Techniker oder Handwerksmeister ist wünschenswert
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Sympathisches und souveränes Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits bei der BBS Gebäudetechnik
- geregelte Arbeitszeiten
- übertarifliche Bezahlung
- Erfolgsprämie
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrzeug
- Professionelle Arbeitsmaterialien
Kontakt
BBS Gebäudetechnik GmbH
Neue Straße 7
15831 Blankenfelde-Mahlow
E-Mail:
Tel.: 03379-3782540
Homepage:
#J-18808-Ljbffr
Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d) Arbeitgeber: BBS Gebäudetechnik GmbH
Kontaktperson:
BBS Gebäudetechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundendienst unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität, indem du Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da der Job eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über BBS Gebäudetechnik und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BBS Gebäudetechnik und deren Dienstleistungen. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über ihre Projekte und Werte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär hervorhebt. Betone deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundendienst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei BBS Gebäudetechnik arbeiten möchtest. Gehe auf deine Stärken ein und wie diese zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBS Gebäudetechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär ist, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Beratung und Problemlösung zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, sympathisch und souverän aufzutreten. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Stelle erfordert Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
