Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d)

Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär mit Verantwortung.
  • Unternehmen: BBS Gebäudetechnik - ein dynamisches Unternehmen in der Gebäudetechnik-Branche.
  • Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik und unterstütze unsere Kunden aktiv.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima oder Sanitär.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns

Du möchtest in einem mittelständischen Unternehmen Fuß fassen, das Dienstleistungen einer immer wichtiger werdenden Branche anbietet? Dann bist Du bei BBS Gebäudetechnik genau richtig. Im Raum Berlin-Brandenburg unterstützen wir unsere Kundschaft in den Bereichen Klima-, Lüftungs-, Kälte-, Sanitär-, Heizungs- und Elektrotechnik. Unser Arbeitsalltag ist genauso facettenreich wie unser Leistungsspektrum und die Aufträge, die wir für unsere zahlreichen Kunden umsetzen dürfen.

Eckdaten zur Stelle

  • Startdatum: ab sofort
  • Standort: Blankenfelde-Mahlow

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes (Wartung, Störung, Reparatur) vom Erstkontakt, über die Abwicklung bis zur Rechnungsstellung
  • Technische Beratung unserer Kunden
  • Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten
  • Termingerechte Ersatzteilbeschaffung
  • Koordination und Organisation von Kundendiensteinsätzen
  • Vor- und Nachbearbeitung von Aufträgen inkl. Dokumentation und Rechnungslegung

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
  • Weiterbildung zum Techniker oder Handwerksmeister ist wünschenswert
  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Sympathisches und souveränes Auftreten
  • Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Deine Benefits bei der BBS Gebäudetechnik

  • geregelte Arbeitszeiten
  • übertarifliche Bezahlung
  • Erfolgsprämie
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfahrzeug
  • Professionelle Arbeitsmaterialien

Kontakt

BBS Gebäudetechnik GmbH
Neue Straße 7
15831 Blankenfelde-Mahlow
E-Mail: bewerbung@bbsgebaeudetechnik.de
Tel.: 03379-3782540
Homepage: www.bbsgebaeudetechnik.de

Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d) Arbeitgeber: BBS Gebäudetechnik GmbH

Die BBS Gebäudetechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Blankenfelde-Mahlow nicht nur geregelte Arbeitszeiten und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Eigenverantwortung fördert. Mit vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einer betrieblichen Altersvorsorge unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

BBS Gebäudetechnik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei BBS Gebäudetechnik anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über BBS Gebäudetechnik und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Stelle bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst und keine wichtigen Details vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Kundendienst
Wartung
Störung
Reparatur
Angebotskalkulation
Ersatzteilbeschaffung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundendienst und wie du technische Probleme gelöst hast. Je konkreter, desto besser können wir uns ein Bild von dir machen.

Achte auf die Struktur!:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Verwende Absätze und Überschriften, um deine Informationen klar und übersichtlich zu präsentieren.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Homepage einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BBS Gebäudetechnik GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über BBS Gebäudetechnik zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen und Projekte an, um zu verstehen, wie du mit deinem Wissen und deiner Erfahrung einen Mehrwert bieten kannst.

Bereite technische Fragen vor

Da die Position im Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Beratung und Problemlösung zeigen.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben den technischen Fähigkeiten sind auch Teamfähigkeit und ein sympathisches Auftreten wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kunden bei Problemen unterstützt hast.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Herausforderungen im Kundendienst zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement.