Support Specialist (m/f/d) in Donaueschingen

Support Specialist (m/f/d) in Donaueschingen

Donaueschingen Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support und Softwaretests für innovative Lösungen im Bauwesen.
  • Unternehmen: BBSoft® - ein etabliertes Unternehmen mit direktem Kundenkontakt.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, klare Kommunikation und echte Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und stabiler Marktpräsenz seit 1989.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Infrastruktur mit direktem Einfluss auf Projekte.
  • Qualifikationen: Abschluss in Bauingenieurwesen oder verwandten Bereichen, Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Civil Engineering and Infrastructure Planning.

Support that truly helps.

No tickets disappearing in a system — instead, direct contact with users who need solutions.

Do you want to do more than just answer questions — to truly understand problems and solve them sustainably?

Then BBSoft® is the right place for you.

Who we are and what we stand for

We are an owner-managed software company and have been developing user-friendly CAD-based civil engineering solutions for modern infrastructure projects since 1989 — by civil engineers, for civil engineers.

Our software is successfully used by customers throughout the DACH region.

Our focus: easy-to-use software, direct support and long-term collaboration.

We support our customers from initial planning through to implementation and beyond — personal, solution-oriented and on equal terms.

Simply put: Planning, right on point.

  • Your responsibilities
  • 70% Technical support: You are the first point of contact for our users — receiving inquiries, analysing them and developing practical, solution-oriented answers.
  • 30% Software testing: You test new features with regard to quality, practical usability and customer requirements.
  • Project work (3 – 4× per year): You work closely with our developers, contribute your expertise and actively help shape the software.
  • Trade fairs & workshops (2 – 3× per year): You engage directly with customers on-site — for example at INTERGEO, IFAT or at our own events.

Your profile

  • Degree in civil engineering, geography, surveying or water management — or vocational training as a CAD technician (civil engineering), civil engineering technician or surveying technician
  • Enjoyment of direct interaction with customers
  • Ability to explain complex topics in a clear and understandable way
  • Structured and independent working style
  • Reliability and a strong sense of responsibility
  • Nice to have: Experience with CAD software, Driving license (Class B)

Why BBSoft®?

  • Direct contact instead of ticket systems / You communicate directly with users — without detours
  • Practice instead of theory / You work on real projects and real challenges
  • Short decision paths / Fast decisions, no corporate structures
  • Stability / Established on the market since 1989

What we offer you

  • Secure, permanent position with clear framework conditions
  • A team that works — no lone fighters
  • Clear communication — direct and to the point
  • Short decision paths — decisions without bureaucracy
  • Structured onboarding — you won't be left on your own
  • Professional development that truly moves you forward
  • Flexible start — aligned with your personal situation
  • Reliable benefits — without individual special arrangements
  • #J-18808-Ljbffr

Support Specialist (m/f/d) in Donaueschingen Arbeitgeber: Bbsoft

BBSoft® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, direkt mit Nutzern zu kommunizieren und echte Lösungen für komplexe Probleme im Bereich des Bauingenieurwesens zu entwickeln. Mit einer stabilen Marktpräsenz seit 1989 und einem klaren Fokus auf persönliche Unterstützung und langfristige Zusammenarbeit fördert das Unternehmen eine offene und teamorientierte Arbeitskultur, in der individuelle Entwicklung und praxisnahe Projekte im Vordergrund stehen. Die kurzen Entscheidungswege und die strukturierte Einarbeitung sorgen dafür, dass Sie sich schnell in Ihrem neuen Umfeld wohlfühlen und Ihre Karriere vorantreiben können.

B

Kontaktdaten:

Bbsoft Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support Specialist (m/f/d) in Donaueschingen erhalten könntest

✨Nutze Ingenieur-Events und Messen

Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.

✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!

✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities

In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!

✨Nutze Alumni-Netzwerke

Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Specialist (m/f/d) in Donaueschingen mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
CAD-Softwarekenntnisse
Qualitätssicherung
Kundeninteraktion

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Bbsoft für die Position als Support Specialist (m/f/d) bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!

Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!

Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Bbsoft arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.

Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bbsoft vorbereitet

✨Technisches Wissen nachweisen

Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.

✨Einen Projektportfolios präsentieren

Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Bbsoft passen.

✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen

Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.

✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Bbsoft zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.