Business Manager for Lending (Germany)

BBVA ist ein globales Unternehmen mit mehr als 160 Jahren Geschichte, das in über 25 Ländern tätig ist und mehr als 80 Millionen Kunden bedient. Unser Team umfasst über 121.000 Fachleute aus verschiedenen Disziplinen wie Finanzen, Recht, Datenwissenschaft, Ingenieurwesen und Design. In Deutschland hat BBVA kürzlich seine vollständig digitale Retail-Bank gestartet, die ein mobiles Bankangebot in einem der wettbewerbsfähigsten Finanzmärkte Europas bietet.

Die aktuelle Produktpalette umfasst vergütete Girokonten, Einlagen, Zahlungen, Debitkarten und flexible Finanzierungslösungen, die alle über ein nahtloses digitales Erlebnis bereitgestellt werden. Deutschland ist ein strategisch wichtiger Markt innerhalb von BBVA's europäischer Expansion. Die Bank erweitert nun ihre Kreditvergabe-Fähigkeiten mit einem Fokus auf datengestützte Entscheidungsfindung, kundenorientiertes Design und strikte regulatorische Compliance.

Diese Rolle unterstützt die anfängliche Definition, den neuen Produktgenehmigungsprozess, den Start, die Weiterentwicklung und die kontinuierliche Verbesserung digitaler Kreditprodukte, um sicherzustellen, dass sie mit den besten Praktiken des Marktes übereinstimmen und die deutschen regulatorischen Anforderungen vollständig erfüllen. Wir suchen einen zielorientierten Business Manager, der unserem Digital Bank Lending-Team in Deutschland beitritt.

Die Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

• Unterstützung bei der Definition und Verbesserung digitaler Hypothekenprodukte (Grundschuld) und damit verbundener Funktionen.
• Leitung der kontinuierlichen Analyse des gesamten Kreditzyklus – von der ersten Kundeninteraktion bis zur Kreditformalität – um Reibungspunkte zu identifizieren und betriebliche sowie Benutzererfahrungsverbesserungen vorzuschlagen.
• Überwachung der Preisgestaltung und Positionierung des kommerziellen Angebots für gesicherte Kreditprodukte (Grundschuld).
• Analyse des Kundenverhaltens und der Nutzungsmetriken über die Kreditvergabe-Journeys hinweg, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
• Übersetzung von Geschäfts-, Produkt- und Kundenfragen in analytische Aufgaben und klare Erkenntnisse.
• Überwachung von Trichtern, Konversionsraten und wichtigen Schritten im Kreditzyklus.
• Unterstützung bei der Analyse der Kreditvergabe-Leistung, einschließlich Volumen, Umsatztreiber und grundlegender Wirtschaftlichkeit.
• Vorbereitung von Erkenntnissen und Materialien zur Unterstützung von Produkt- und Managemententscheidungen.
• Verfolgung und Pflege zentraler KPIs im Zusammenhang mit der Kreditvergabe-Leistung und der Kundenerfahrung.
• Teilnahme an Nachanalysen nach dem Start, um die Auswirkungen im Vergleich zu den Erwartungen zu bewerten.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um sicherzustellen, dass Analyse und Ausführung übereinstimmen.
• Einbeziehung der Kundenperspektive in Analysen, um Erfahrungsthemen und Übernahmebarrieren hervorzuheben.
• Nutzung von Daten zur Verbesserung der Klarheit, Einfachheit und Effektivität der Kreditvergabe-Erlebnisse.

Was Sie mitbringen:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Hypothekenkredite auf dem deutschen Markt.
• Über 5 Jahre Erfahrung in der Geschäfts- oder Produktanalyse, Beratung oder in der Finanzdienstleistungsbranche.
• Ein Bachelor-Abschluss in STEM (z.B. Ingenieurwesen, Mathematik, Physik, Informatik) wird stark bevorzugt; Abschlüsse in Finanzen, Wirtschaft oder Betriebswirtschaft werden ebenfalls berücksichtigt.
• Eine natürliche Neugier für und Vertrautheit mit Daten und Metriken sowie die Fähigkeit, Metriken in klare, umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
• Erfahrung mit digitalen Produkten, Kreditvergabe oder Bankumgebungen ist von Vorteil.
• Fähigkeit, Analysen zu strukturieren, Erkenntnisse klar zu kommunizieren und in funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten.
• Proaktive Einstellung, Neugier und Lernbereitschaft in einem sich schnell bewegenden Umfeld.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Spanischkenntnisse wären von Vorteil.

Warum Sie sich uns anschließen sollten:

• Spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung einer führenden digitalen Bank mit globalen Ambitionen.
• Arbeiten Sie in einem hochwirksamen Team, das Eigenverantwortung und Verantwortlichkeit schätzt.
• Profitieren Sie von einer Kultur, die intellektuelle Ehrlichkeit, prinzipielle Führung und kontinuierliches Lernen wertschätzt.
• Arbeiten Sie an Projekten mit hoher Wirkung in den Bereichen Produktinnovation, Markterweiterung und Investitionsanalyse.