Senior Expert Operations & Tech

Senior Expert Operations & Tech

Würselen Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte und verbessere Prozesse im E-Commerce.
  • Unternehmen: Führender Online-Händler für Fahrradprodukte mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Mitarbeiter-Rabatte und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Tolle Teamevents und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und gestalte die Zukunft des E-Commerce mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Operations und Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Du bist kein waschechter Fahrrad-Nerd? Kein Problem! Denn neben dem Biken verbinden uns kurze Kommunikationswege, ein starkes Wir-Gefühl mit einem wertschätzenden Miteinander auf Augenhöhe und natürlich die Freude daran, unsere Kund:innen zu begeistern. Wir nehmen Dich mit auf Deinen nächsten Karriereschritt – mitten hinein in ein dynamisches, offenes Umfeld, in dem Du wachsen kannst.

Wir sind bike-components – einer der führenden europäischen Online-Händler für hochwertige Fahrradprodukte. Beheimatet in Würselen bei Aachen haben wir uns vom Nischenanbieter zu einer vertrauenswürdigen E-Commerce-Adresse für passionierte Radfahrer:innen auf dem ganzen Kontinent entwickelt. Mit über 70.000 Lagerartikeln und einem 22.000 m² großen Logistikzentrum bedienen wir sowohl B2C- als auch B2B-Kunden über digitale Kanäle und bieten ein konkurrenzloses Sortiment an Hard- und Softgoods sowie Kompletträdern.

Der/Die Senior Expert Operations & Tech arbeitet an der Schnittstelle zwischen Strategie und operativer Exzellenz. Er/Sie überwacht KPI-Entwicklungen, begleitet Projekte aus den Fachbereichen, initiiert Verbesserungsmaßnahmen und stellt sicher, dass Unternehmensziele effizient, messbar und bereichsübergreifend erreicht werden. Die Rolle erfordert hohe Selbstständigkeit, analytische Stärke und ein tiefes Verständnis für Prozesse, Systeme und Zusammenhänge im E-Commerce.

  • Steuerung, Koordination und Nachverfolgung operativer und strategischer Initiativen innerhalb der Wertströme Order-to-Cash (O2C) und Purchase-to-Pay (P2P)
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines unternehmensweiten KPI- und SLA-Reportings für Operations & Tech
  • Überwachung der Zielerreichung und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Sicherstellung von Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit
  • Vorbereitung und Begleitung von Budgetprozessen, Investitionsplanungen und Business Cases im Verantwortungsbereich Operations & Tech
  • Unterstützung in der strategischen Planung, Priorisierung und Entscheidungsfindung auf Leitungsebene
  • Selbstständige Analyse und Dokumentation komplexer Prozess- und Systemzusammenhänge
  • Vorbereitung und Durchführung von Management-Reviews, Präsentationen und Entscheidungsunterlagen
  • Temporäre operative Unterstützung in Projekten der Fachbereiche bei Engpässen oder Eskalationsthemen, mindestens jedoch Begleitung dieser und Sicherstellung von Projektstandards, insbesondere in der Dokumentation
  • Übernahme von Sonderaufgaben und Querschnittsprojekten im Auftrag der Direktor:in
  • Förderung von bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Sicherstellung der Umsetzung im Sinne der Unternehmensziele

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Operations, Prozessmanagement oder Business Technology, idealerweise im E-Commerce oder Handel. Erfahrung in Projektsteuerung, Reporting, Controlling oder PMO-Funktion. Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Datenmodellen und BI-Tools (z. B. Power BI, Excel, ERP-Auswertungen). Verständnis für operative Wertströme (O2C, P2P) und systemische Prozesslogiken. Fähigkeit, Fachbereiche methodisch und analytisch zu begleiten ohne disziplinarische Führungsverantwortung. Erfahrung in der Vorbereitung von Budget-, Forecast- und Business-Case-Unterlagen. Ausgeprägte Fähigkeit zur Kommunikation auf Management-Level und zur Erstellung aussagekräftiger Entscheidungsunterlagen. Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Fachs. Sicher in Deutsch und Englisch. Hohe Eigenmotivation, Integrität und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Perks für Dich – Wenn Du Deinen Arbeitsweg mit dem Fahrrad zurücklegst, bieten wir Dir moderne Umkleideräume mit persönlichen Spinden, Duschen und einem kostenlosen Handtuchservice. So startest Du trotz Frühsport frisch in den Tag. Mal keine Lust, mit dem Rad zu kommen? Deine Mobilität unterstützen wir gerne mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket. Und falls Du doch auf vier Räder zurückgreifen möchtest, kannst Du Dein Auto ganz bequem auf den Firmenparkplatz stellen!

Zur optimalen Ausstattung Deines Bikes erhältst Du Zugang zu exklusiven Mitarbeiter:innenrabatten in unserem Shop – nicht nur für Dich, auch für Family & Friends! Du hast noch kein Bike? Dann kannst Du ganz einfach unser bezuschusstes Jobrad-Angebot nutzen. Für zusätzliche Rabatte stehen Dir außerdem die bike-components Corporate Benefits zur Verfügung.

In unserer Kantine erwarten Dich täglich neben einem leckeren Frühstück und Obst auch ein warmes Gericht mit vegetarischer Alternative, ergänzt durch eine frische, vielfältige Salatbar. Kaffeeenthusiasten finden an unserer Kaffeebar alles vor, was das Herz begehrt: Cappuccino, Espresso, Latte Macchiato oder einfach ein Kakao. Spaßgetränke können am Getränkeautomaten erworben werden. Für reichlich spritziges oder stilles Wasser sowie eine große Auswahl an Tees ist selbstverständlich kostenfrei gesorgt.

Beruf und Privatleben sollen gut zusammenpassen. Darum bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten, wann immer es Deine Aufgaben erlauben. Mit 30 Urlaubstagen hast Du zusätzlich Zeit zum Abschalten und Auftanken.

Wir bezuschussen Dich in Deiner betrieblichen Altersvorsorge. Spaß und Zusammenhalt prägen unseren Arbeitsalltag – ob bei Bike-Events, Messen, Rennen oder beim gemeinsamen Feiern auf unserem jährlichen Sommerfest und der Weihnachtsfeier. Unser modernes Open Office bietet zusätzlich Raum für Austausch, Teamarbeit und kurze Wege. Auch vierbeinige Kolleg:innen sind im Office willkommen, denn Hunde gehören bei bike-components mit zum Team. Und weil wir's unkompliziert mögen, steht das sportliche Du bei uns auf der Tagesordnung.

Wir fördern Deine Gesundheit aktiv und direkt im Arbeitsalltag. Neben unserem ergonomischen Workspace und der dazugehörigen Produktreihe, kannst Du Dir bei unseren regelmäßigen Lunch-Runs gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen den Kopf freilaufen. Für mehr Balance sorgt unser Yoga-Angebot, welches zweiwöchentlich stattfindet. Aber wären wir wirklich bike-components, wenn wir nicht auch Ausfahrten auf dem Rad anbieten würden? Alle sind herzlich eingeladen, an unseren Gravel- und Road-Community-Rides mit anschließender Pizza im Store in Aachen teilzunehmen – ob als Teilnehmer:in oder gerne auch als bc-Guide.

Wir möchten, dass Du langfristig bei uns wachsen kannst – fachlich und persönlich. Mit 1:1 Coachings zu Themen wie Kommunikation, Stressbewältigung oder Skill- und Selbstmanagement, gezielten Weiterbildungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten begleiten wir Dich auf Deinem Weg.

Wenn Du wissen möchtest, ob wir zueinander passen, sende uns jetzt Deine Bewerbung zu – am besten online. Das spart nicht nur Ressourcen, sondern ist auch der schnellste Weg ins Ziel. Solltest Du Fragen haben, melde Dich gerne unter karriere@bike-components.de. Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Senior Expert Operations & Tech Arbeitgeber: bc GmbH

bike-components ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und offenes Arbeitsumfeld in Würselen bei Aachen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem starken Teamgeist und zahlreichen Gesundheits- sowie Weiterbildungsangeboten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Rabatten auf Fahrradprodukte und einer Vielzahl an Annehmlichkeiten, die den Arbeitsalltag bereichern.

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Kontaktdaten:

bc GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Expert Operations & Tech erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche! Informiere dich über bike-components und bringe deine Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce in das Gespräch ein.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist nicht nur der schnellste Weg, um deine Bewerbung einzureichen, sondern zeigt auch dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Expert Operations & Tech mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
KPI-Reporting
Projektmanagement
Datenanalyse
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast – das spricht für deine Eignung!

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich online!:Der schnellste Weg zu uns ist über unsere Website. Nutze das Online-Bewerbungsformular, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bc GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von bike-components. Zeige im Interview, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt. Das Wir-Gefühl und die Freude an der Zusammenarbeit sind hier besonders wichtig.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder dein Projektmanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.

Kenne die KPIs

Da die Rolle stark auf KPI-Entwicklung fokussiert ist, solltest du dich mit den wichtigsten Kennzahlen im E-Commerce vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit KPIs überwacht und verbessert hast, um Effizienz und Qualität zu steigern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Operations-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Unternehmensziele zu erreichen.