Leitung Claims (m/w/d) Fahrzeugreklamationen / Autoauktionen
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Leitung Claims (m/w/d) Fahrzeugreklamationen / Autoauktionen

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Neuss Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Team für Fahrzeugreklamationen und Autoauktionen mit Verantwortung und Kreativität.
  • Arbeitgeber: Wir sind Europas größter Marktplatz für gebrauchte Fahrzeuge, ausgezeichnet mit dem Best Brand Award 2022.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das den Automobilmarkt revolutioniert und echte Veränderungen bewirkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenzen und Erfahrung im Bereich Claims oder Fahrzeugvermarktung.
  • Andere Informationen: Du arbeitest in einem internationalen Team und hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Wir sind Europas größter Marktplatz für den gewerblichen Handel mit gebrauchten Fahrzeugen und wurden mit dem Best Brand Award 2022 ausgezeichnet. In unseren effizienten Online- und Vor-Ort-Auktionen, mit denen wir Käufer aus ganz Europa erreichen, wechselten im Jahr 2014 erstmals über eine Millionen Fahrzeuge den Besitzer. Zu unseren Kunden zählen zahlreiche Automobilhersteller, aber auch Flottenbetreiber, Autovermietungen, Banken, Leasinggesellschaften und der Autohandel. Für unsere Kunden bieten wir aus einer Hand Dienstleistungen rund um eine erfolgreiche Gebrauchtwagenvermarktung an.

Leitung Claims (m/w/d) Fahrzeugreklamationen / Autoauktionen Arbeitgeber: BCA Autoauktionen GmbH

Als Europas größter Marktplatz für den gewerblichen Handel mit gebrauchten Fahrzeugen bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance achten. Mit attraktiven Benefits und der Auszeichnung als Best Brand Award 2022 sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die in der Automobilbranche eine sinnstiftende Karriere anstreben.
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Kontaktperson:

BCA Autoauktionen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leitung Claims (m/w/d) Fahrzeugreklamationen / Autoauktionen

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die aktuellen Trends im Fahrzeugmarkt und die spezifischen Herausforderungen, mit denen die Branche konfrontiert ist. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Automobilbranche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten. LinkedIn kann ein großartiges Werkzeug sein, um Kontakte zu knüpfen und dich sichtbar zu machen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Reklamationen und Kundenservice zu geben. Zeige, wie du Probleme effektiv gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu den spezifischen Dienstleistungen zu beantworten, die wir bei StudySmarter anbieten. Verstehe unser Geschäftsmodell und überlege dir, wie du zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Claims (m/w/d) Fahrzeugreklamationen / Autoauktionen

Führungskompetenz
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Fahrzeugmarkt
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Projektmanagement
Teamfähigkeit
Erfahrung im Umgang mit Reklamationen
Marktanalyse
Strategisches Denken
Flexibilität
Detailorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Besuche deren Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Leitung Claims relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich Fahrzeugreklamationen und Autoauktionen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf spezifische Erfahrungen ein, die dich für die Leitung von Claims qualifizieren.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCA Autoauktionen GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über den Markt für gebrauchte Fahrzeuge und die aktuellen Trends. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Präsentiere deine Führungsqualitäten

Da es sich um eine Leitungsposition handelt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Führung von Teams zu sprechen. Betone, wie du Konflikte gelöst und dein Team motiviert hast.

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