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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden, ihre Reisen zu planen und zu buchen.
- Arbeitgeber: BCD Travel ist ein führendes Unternehmen im Bereich Reisemanagement mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und großzügige Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und genieße eine positive Arbeitskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Reiseberater und Kenntnisse in der Reisebranche sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als Senior Travel Consultant sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens. Sie kommunizieren und reagieren auf Anfragen von aktuellen und neuen Kunden und helfen ihnen, smart zu reisen und mehr zu erreichen. Kommunizieren Sie mühelos und haben Sie Kundenservice im Herzen? – Lesen Sie weiter!
Als Senior Travel Agent werden Sie:
- Reisebuchungen für den Kunden suchen und bestätigen
- Ein starkes Verständnis der Reisepolitik des Kunden haben und konsequent Beratung bieten
- Alle Anfragen bezüglich notwendiger Vorschriften (DOT, TSA, Pässe, Visa usw.) erfüllen
- Dem Kunden die erforderlichen Brancheninformationen wie niedrige Tarife, Umtauschkosten und Strafen bereitstellen
- Gelegenheiten zur Überprüfung von Betriebsprozessen und kommerziellen Beziehungen mit dem Kunden suchen, um Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten
- Aktiv kommunizieren und das aktuelle Wissen über die verschiedenen unterstützten Reiseindustrien erweitern
Über Sie:
- Umfangreiche Erfahrung als Reiseagent
- Fundierte Kenntnisse der Reiseindustrie, Richtlinien, Verfahren und Prozesse
- Fortgeschrittene Fähigkeiten in GDS Sabre (bevorzugt). Mögliche Umschulung von Amadeus auf Sabre
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Französisch oder Deutsch ist von Vorteil
Über uns:
Wir sind ein Marktführer im Reisemanagement: Wir helfen Menschen und Unternehmen, smart zu reisen und mehr zu erreichen, und unsere Kunden sind einige der bekanntesten und innovativsten Marken der Welt. Wir sind in mehr als 100 Ländern tätig, und die Mehrheit unserer über 10.000 Mitarbeiter arbeitet virtuell.
Ihr Leben bei BCD:
Die Arbeit bei BCD bedeutet, sich zu vernetzen, zusammenzuarbeiten und zu feiern. Sie werden Teil eines virtuellen, dynamischen und flexiblen Arbeitsumfelds, das eine gute Work-Life-Balance fördert, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie glücklich macht.
Sie werden angeboten:
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice- oder Remote-Möglichkeiten
- Chancen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Karriere
- Großzügige Urlaubstage, damit Sie sich erholen und neue Energie tanken können
- Ein Vergütungspaket, das sich fair anfühlt, einschließlich mentaler, physischer und finanzieller Wohlfühlwerkzeuge
- Vorteile und Rabatte für Fachleute der Reisebranche
- Ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt gefeiert wird
Bereit, sich der Reise anzuschließen? Bewerben Sie sich jetzt!
Wir sind bestrebt, einen vielfältigen, inklusiven und authentischen Arbeitsplatz zu schaffen. Wenn Sie sich für eine Rolle begeistern, aber Ihre Erfahrung nicht perfekt übereinstimmt, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben.
Wir setzen uns dafür ein, angemessene und notwendige Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter ihre Rollen effektiv ausführen können. Für Anfragen zu Vorkehrungen oder weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Talentakquise-Abteilung.
Senior Travel Consultant Arbeitgeber: BCD Travel
Kontaktperson:
BCD Travel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Travel Consultant
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von BCD Travel in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und erhalte wertvolle Einblicke, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Bringe deine Reiseerfahrung ein
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Fähigkeiten als Reiseberater unter Beweis stellen. Zeige, wie du Kunden bei der Planung ihrer Reisen unterstützt hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Kenntnisse über GDS-Systeme
Falls du Erfahrung mit GDS-Systemen wie Amadeus hast, informiere dich über den Wechsel zu Sabre. Zeige dein Interesse an Weiterbildung und Anpassungsfähigkeit, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, im Gespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst, um ihre Reiseerlebnisse zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Travel Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Senior Travel Consultant. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine umfangreiche Erfahrung als Reiseberater hervor. Zeige, wie du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet und Reisebuchungen verwaltet hast.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Kunden belegen. Dies kann durch konkrete Situationen oder Erfolge geschehen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei BCD Travel arbeiten möchtest und wie du zur Unternehmenskultur und den Werten passt. Betone auch deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Bereich Reisen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCD Travel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Reisebranche und deinem Wissen über GDS-Systeme wie Sabre oder Amadeus zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Senior Travel Consultant die erste Anlaufstelle für Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären.
✨Informiere dich über BCD Travel
Recherchiere im Vorfeld über BCD Travel, ihre Werte und ihre Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen hast und verstehst, wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb von BCD Travel.
