IT Support Specialist

IT Support Specialist

Basel Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support und löse Probleme für Kunden vor Ort in Basel.
  • Unternehmen: Internationale Firma mit einem dynamischen und kollaborativen Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexibler Arbeitszeitplan und Zugang zu Unternehmens-IT-Infrastruktur.
  • Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem spannenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Bereich und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

BCIC Swiss Gmb H | Best Connect International Company

We are looking for a (Full time, on-site) \"IT Support Specialist\" in Basel , Switzerland. Tasks

Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues.

Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed.

Provide timely communication on issue status and resolution.

Maintain ticket updates for all reported incidents.

Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows OS , Microsoft Office & Cisco Jabber authorized.

Should have basic knowledge of the Mac operating system to support Apple PC users.

Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and computer hardware.

Performs remedial repairs on desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment.

Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity and workstation hardware/software.

Requirements

Must hold a valid work permit in Switzerland Several years of experience in the IT field German language B2 level needed. Benefits

Flexible working schedule Opportunity to work with an international company Professional and collaborative work environment Exposure to enterprise-level IT infrastructure 1st september 2026

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IT Support Specialist Arbeitgeber: BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company

BCIC Swiss GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT Support Specialists in Basel, Schweiz. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten, fördern wir eine professionelle und kollaborative Kultur, die den Austausch von Ideen und Wissen unterstützt. Unsere Mitarbeiter profitieren von der Exposition gegenüber einer Unternehmens-IT-Infrastruktur und haben zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

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Kontaktdaten:

BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company bewerben

Viele Unternehmen, wie BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist mit Bravour zu bestehen

Erste- und Zweite-Ebene-Support
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Windows-Betriebssystem
Microsoft Office
Cisco Jabber
Mac-Betriebssystem

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.