Deskside Support Specialist_Geneva

Deskside Support Specialist_Geneva

Geneva Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support für Hardware, Software und Netzwerke vor Ort.
  • Unternehmen: BCIC Swiss GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Schweiz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im technischen Support und fließende Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Description

BCIC Swiss Gmb H | Best Connect International Company is looking for a (Scheduled visit |on-site) "Deskside Support Specialist" in Switzerland . Responsibilities

Provide Level 2 technical support for hardware, software, and network-related issues.

Diagnose and resolve incidents escalated from Level 1 support.

Install, configure, and maintain desktops, laptops, mobile devices, and peripherals.

Troubleshoot Windows, mac OS, and Microsoft 365 environments.

Manage user accounts, permissions, and groups in Active Directory and Azure AD.

Configure and support printers, scanners, VPNs, and other endpoint devices.

Perform software installations, upgrades, patches, and system updates.

Troubleshoot LAN/WAN, DNS, DHCP, TCP/IP, and wireless connectivity issues.

Deploy and image computers using standard deployment tools.

Support Microsoft 365 services, including Outlook, Teams, One Drive, and Share Point.

Monitor and maintain endpoint security and antivirus solutions.

Deliver excellent customer service while meeting SLA and response time targets.

Requirements

  • Valid Swiss permit / work authorization Local language (French) and English fluency
  • #J-18808-Ljbffr

Deskside Support Specialist_Geneva Arbeitgeber: BCIC Swiss

BCIC Swiss GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Luzern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die individuelle Entfaltung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.

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Kontaktdaten:

BCIC Swiss Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Deskside Support Specialist_Geneva erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei BCIC Swiss bewerben

Viele Unternehmen, wie BCIC Swiss, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deskside Support Specialist_Geneva mit Bravour zu bestehen

Level 2 technischer Support
Diagnose und Behebung von Vorfällen
Installation, Konfiguration und Wartung von Desktops und Laptops
Fehlerbehebung in Windows- und macOS-Umgebungen
Microsoft 365 Unterstützung
Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Azure AD
Konfiguration und Unterstützung von Druckern und Scannern

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BCIC Swiss und die ausgeschriebene Position Deskside Support Specialist_Geneva zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCIC Swiss vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BCIC Swiss an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.