Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Kunden bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: BCIC Swiss GmBH ist ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse und B1 Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen außerhalb Deutschlands werden nicht akzeptiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Neuss, Deutschland
Art: Vollzeit
Stunden: 8 Stunden pro Tag
BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company sucht einen IT Support Specialist in Deutschland.
Verantwortlichkeiten:
- Erster/zweiter Kontakt und Problemlösung für Kundenanliegen bereitstellen.
- Mit Drittanbietern zusammenarbeiten, um komplexe AV-Probleme zu beheben.
- Rechtzeitige Kommunikation über den Status und die Lösung von Problemen bereitstellen.
- Ticket-Updates für alle gemeldeten Vorfälle pflegen.
- Installieren, aktualisieren, unterstützen und Fehlerbehebung von XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 und Microsoft Office 2010, Cisco Jabber und anderen autorisierten Desktop-Anwendungen.
- Grundkenntnisse des Mac-Betriebssystems haben, um Apple-PC-Nutzer zu unterstützen.
- Installieren, aktualisieren, unterstützen und Fehlerbehebung für Drucker und Computerhardware.
- Allgemeine präventive Wartungsaufgaben an Computern, Laptops und Druckern durchführen.
- Reparaturen an Desktops, Laptops, Druckern und anderen autorisierten Peripheriegeräten durchführen.
- Diagnosetools verwenden, um Probleme im Zusammenhang mit Netzwerkverbindungen und Arbeitsstationen zu beheben.
- Umfassende Erfahrung in der IT mit einem grundlegenden Verständnis von Netzwerken, Servern, Audio/Video, Smart Devices und Telekommunikation haben.
- Diese Position erfordert die Fähigkeit, in einer projektbasierten Umgebung mit Flexibilität und Teamarbeit zu arbeiten.
- Weitere Aufgaben nach Bedarf ausführen.
Anforderungen:
- Besitz eines deutschen 40-Stunden-Wochenarbeitsgenehmigung.
- Gute Kenntnisse in Computern/IT.
- Mindestens B1 Deutschkenntnisse.
- Bewerbungen aus dem Ausland werden nicht akzeptiert.
Wenn alles oben Genannte Ihren Anforderungen und Bedürfnissen entspricht, senden Sie bitte so schnell wie möglich Ihren Lebenslauf mit der Positionsbezeichnung im Betreff (mit WhatsApp-Nummer).
Gehalt: Verhandelbar
Unternehmensdetails: BCIC Swiss GmBH, Lattichstrasse 6, 6340 Baar
IT Support Specialist Arbeitgeber: BCIC Swiss
Kontaktperson:
BCIC Swiss HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Specialist arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in deinem Fachgebiet gut kennst. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle des IT Support Specialists ist es wichtig, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere BCIC Swiss GmBH und deren Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere mit den genannten Betriebssystemen (Windows XP, 7, 8.1, 10) und Microsoft Office. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Sprache beachten: Da ein B1-Niveau in Deutsch gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in gutem Deutsch verfasst sind. Achte auf klare und präzise Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Kundenproblemen beitragen können. Hebe deine Teamfähigkeit und Flexibilität hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen, einschließlich deiner WhatsApp-Nummer, angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCIC Swiss vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Support Specialists technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Betriebssystemen wie Windows und Mac sowie zu Netzwerken und Hardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, indem du deine Kommunikationsfähigkeiten eingesetzt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Stelle Flexibilität und Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen, in denen du gut im Team gearbeitet hast, bereit haben. Dies zeigt, dass du gut in ein bestehendes Team integriert werden kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team einfügen kannst.
