IT Support Specialist_Basel

IT Support Specialist_Basel

Basel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
  • Unternehmen: BCIC Swiss GmbH - ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche.
  • Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine IT-Fähigkeiten.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Bereich und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Standort: Basel, Schweiz

Typ: Vollzeit, Vor Ort

Arbeitszeiten: 8 Stunden pro Tag

Fähigkeiten: Troubleshooting, Problemlösung, Helpdesk- und Ticketing-Systeme, Windows- und macOS-Support, Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien.

Beschreibung: BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company sucht einen IT Support Specialist in der Schweiz.

Verantwortlichkeiten:

  • Erster oder zweiter Ansprechpartner für Kundenanliegen und Problemlösungen.
  • Zusammenarbeit mit Drittanbietern zur Behebung komplexer AV-Probleme nach Bedarf.
  • Rechtzeitige Kommunikation über den Status und die Lösung von Problemen.
  • Aktualisierung von Tickets für alle gemeldeten Vorfälle.
  • Installation, Upgrade, Unterstützung und Fehlersuche bei Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Cisco Jabber.
  • Grundkenntnisse des Mac-Betriebssystems zur Unterstützung von Apple-PC-Nutzern.
  • Installation, Upgrade, Unterstützung und Fehlersuche bei Druckern und Computerhardware.
  • Durchführung von Reparaturen an Desktops, Laptops, Druckern und anderen autorisierten Peripheriegeräten.
  • Verwendung von Diagnosetools zur Fehlersuche bei Problemen mit der Netzwerkverbindung und der Hardware/Software von Arbeitsstationen.

Anforderungen:

  • Gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz.
  • Mehrere Jahre Erfahrung im IT-Bereich.
  • Fließend in Englisch und der Landessprache/Deutsch (mindestens B2).

Wenn alles oben Genannte Ihren Anforderungen entspricht, senden Sie bitte so schnell wie möglich Ihren englischen Lebenslauf mit Angabe der Position und des Standorts im Betreff (mit einer WhatsApp-Nummer) an somona.rahman@bcic-swiss.com.

Gehalt: Verhandelbar

IT Support Specialist_Basel Arbeitgeber: BCIC Swiss

BCIC Swiss GmbH bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in Basel, die sich durch ein starkes Team und eine offene Kommunikation auszeichnet. Als IT Support Specialist profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Arbeitsklima, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in der Schweiz, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.

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Kontaktdaten:

BCIC Swiss Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist_Basel erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze LinkedIn, um dein Netzwerk zu erweitern. Verbinde dich mit Fachleuten aus der Branche und zeige dein Interesse an der Position des IT Support Specialists. Ein gutes Netzwerk kann dir helfen, Insider-Informationen über offene Stellen zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zur IT und Problemlösung übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut kommunizieren kannst – das ist für den Kundenkontakt entscheidend!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Stelle und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Vergiss nicht, deine Kontaktdaten klar anzugeben, damit sie dich schnell erreichen können.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist_Basel mit Bravour zu bestehen

Troubleshooting
Problem Solving
Help desk & ticketing systems
Windows support
macOS support
Basic Networking
Microsoft Office support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Wir lieben es, wenn Bewerbungen nicht nur Standardtexte sind. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt! Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied.

Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir einen IT Support Specialist suchen, solltest du deine Erfahrungen mit Troubleshooting, Windows & macOS Support und Netzwerktechnologien klar hervorheben. Lass uns wissen, was du drauf hast!

Halte es strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung ist Gold wert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. So bleibt alles übersichtlich!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCIC Swiss vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den gängigen Betriebssystemen wie Windows und macOS vertraut bist. Gehe die Grundlagen der Fehlerbehebung durch und übe, wie man häufige Probleme löst, um im Interview selbstbewusst auftreten zu können.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da du als IT Support Specialist oft mit Kunden kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.

Beispiele für Problemlösungen vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern gibt dem Interviewer auch einen Einblick in deinen Arbeitsstil.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.