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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: BCIC Swiss GmbH – ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle nach zwei Wochen, spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine IT-Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Bereich und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort & Typ: Frankfurt, Deutschland – Backfill, Vor Ort (nach 2 Wochen wird es Vollzeit)
Arbeitszeiten: 8 Stunden pro Tag
Fähigkeiten:
- Fehlerbehebung & Problemlösung
- Helpdesk- & Ticketingsysteme
- Windows- & macOS-Support
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
Beschreibung:
BCIC Swiss GmbH | Best Connect International Company sucht einen IT Support Specialist in Deutschland.
Verantwortlichkeiten:
- Erster oder zweiter Kontakt und Problemlösung für Kundenanfragen bereitstellen.
- Mit Drittanbietern zusammenarbeiten, um komplexe AV-Probleme nach Bedarf zu beheben.
- Rechtzeitige Kommunikation über den Status und die Lösung von Problemen bereitstellen.
- Ticketaktualisierungen für alle gemeldeten Vorfälle aufrechterhalten.
- Installieren, aktualisieren, unterstützen und Fehlerbehebung von Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office & Cisco Jabber.
- Grundkenntnisse des Mac-Betriebssystems haben, um Apple-PC-Nutzer zu unterstützen.
- Installieren, aktualisieren, unterstützen und Fehlerbehebung von Druckern und Computerhardware.
- Reparaturen an Desktops, Laptops, Druckern und anderen autorisierten Peripheriegeräten durchführen.
- Diagnosetools verwenden, um Probleme im Zusammenhang mit der Netzwerkverbindung und der Hardware/Software von Arbeitsstationen zu beheben.
Anforderungen:
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland erforderlich.
- Mehrere Jahre Erfahrung im IT-Bereich.
- Fließende Kenntnisse der Landessprache (Deutsch) und Englisch sind zwingend erforderlich.
Wie man sich bewirbt:
Wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen, senden Sie bitte so schnell wie möglich Ihren englischen Lebenslauf mit der Positionsbezeichnung im Betreff (mit einer WhatsApp-Nummer).
Gehalt: Verhandelbar
IT Support Specialist_Frankfurt Arbeitgeber: BCIC Swiss
Kontaktperson:
BCIC Swiss HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist_Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Jobmessen oder Networking-Events in Frankfurt. Dort kannst du direkt mit den Leuten sprechen, die die Entscheidungen treffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn, um dich mit Mitarbeitern von BCIC Swiss GmbH zu vernetzen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Übe Troubleshooting-Szenarien und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch anwenden kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Vergiss nicht, deine Kontaktdaten anzugeben, damit sie dich schnell erreichen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist_Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du die perfekte Wahl für die IT Support Specialist-Position bist. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, und passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen an.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation und Leidenschaft für die IT zu zeigen. Erkläre, warum du bei BCIC Swiss GmbH arbeiten möchtest und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Lösung von Kundenproblemen beitragen kannst. Sei persönlich und authentisch!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler enthält. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, besonders in einem technischen Bereich. Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Vergiss nicht, deine WhatsApp-Nummer anzugeben, damit wir dich schnell erreichen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCIC Swiss vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows und macOS beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in der IT-Support-Rolle auftreten können, und übe, wie du sie lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Ticketing-Systeme verstehen
Mach dich mit den gängigen Helpdesk- und Ticketing-Systemen vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen dazu bekommst, kannst du zeigen, dass du weißt, wie man effizient mit Kundenanfragen umgeht und Probleme dokumentiert.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du oft mit Kunden und Drittanbietern kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklärst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um Lösungen zu finden.