Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Kunden vor Ort oder per Dispatch.
- Unternehmen: BCIC Swiss GmbH - ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Herausforderungen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Tolle Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echte Lösungen für Kunden bietet und deine Fähigkeiten weiterentwickelt.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und macOS erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
- Type On-site, Dispatch
- Hours 20 to 40 hours per week
Skills Troubleshooting , Problem Solving , Help desk & ticketing systems , Windows & mac OS support , Basic Networking
Description
BCIC Swiss Gmb H | Best Connect International Company is looking for a ( Dispatch |On-site) "IT Support Specialist" in Germany .
Responsibilities
- Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with third-party vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
- Install, upgrade, support, and troubleshoot Windows OS , Microsoft Office & Cisco Jabber authorized .
- Should have basic knowledge of the Mac operating system to support Apple PC users.
- Install, upgrade, support, and troubleshoot printers and computer hardware.
- Performs remedial repairs on desktops, laptops, printers, and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity and workstation hardware/software.
Requirements
- Must hold a valid work permit in Germany
- Several years of experience in the IT field
- #J-18808-Ljbffr
IT Support Specialist_Germany Arbeitgeber: BCIC Swiss
BCIC Swiss GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Luzern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die individuelle Entfaltung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
