Application Support Engineer (w|m|d)
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Willstätt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du löst Kundenanforderungen für PDM/PLM oder CAD-Systeme, vor Ort oder remote.
  • Arbeitgeber: BCT ist ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf technische Lösungen und Kundenbetreuung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten wie die Siemens Academy.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das Spaß an technischen Herausforderungen hat und Erfolge feiert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse im IT-Bereich, Interesse an 3D-CAD/PLM, Teamgeist und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und direkter Anbindung an kulturelle Zentren.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Hier wirkst Du gemeinsam mit dem BCT-Team mit. Zu Deinen Aufgaben gehört die Lösungsfindung für Kundenanforderungen bei der Einführung, Weiterentwicklung oder beim Betreiben eines PDM/PLM oder CAD-Systems. Dabei arbeitest Du entweder beim Kunden vor Ort oder per Fernzugriff vom Büro oder aus dem Mobile Office. Du betreust unsere Kunden in Deinem Bereich ganzheitlich. Du begleitest die Umsetzung der Lösungen unter besonderer Berücksichtigung der umgebenden CAD-, ERP- und Fertigungs-Landschaft. Bei technischen Problemen, die im Kunden-Projektgeschäft auftreten, unterstützt Du den Kunden, das Consulting und die Produktentwicklung, um gemeinsam an der Lösungsfindung zu arbeiten. Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Technologie Partner Siemens Digital Industries. Als technischer Experte arbeitest Du ständig an der Dokumentation und Weiterentwicklung von Best-Practices und dem weiteren Ausbau unserer Wissensdatenbank mit. Innerhalb der BCT unterstützt Du Deine Vertriebs- und Anwendungsberatungskollegen bei der Erarbeitung neuer Vertriebschancen. Du arbeitest eng mit unserer Softwareentwicklung zusammen, um unsere BCT Produkte ständig weiter zu entwickeln.

Was Du optimalerweise mitbringst:

  • Kenntnisse im IT-Umfeld, Interesse an 3D-CAD und / oder PLM-Anwendungen.
  • Spaß an der Lösung anspruchsvoller und abwechslungsreicher Aufgabenstellungen.
  • Aktive, teamorientierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Mehrwert auf den Du dich freuen kannst:

  • Wir haben Spaß an der technischen Lösungsfindung und dem Erfolg, der daraus entsteht.
  • Regelmäßige Firmenevents und Incentives (gerne auch mal mit den restlichen Familienmitgliedern).
  • Echter Spirit mit einem aufgeschlossenen Team, das sich gegenseitig unterstützt und ein unkompliziertes Miteinander pflegt.
  • Bürogelände mit Tischkicker, Kantine und einem großen Grüngelände.
  • Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle sowie hybrides Arbeiten.
  • Wissenstransfer wird mit Weiterbildungsmaßnahmen (u. a. Siemens Academy) in regelmäßigen Gesprächen individuell gefördert.
  • Platinum Partnerschaft mit Siemens und als Teil der erfolgreichen Unternehmensgruppe Badische Stahlwerke garantieren einen sicheren Arbeitsplatz (z. B. mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag).
  • Schwarzwald, das Elsaß und die Vogesen vor der Tür. Schnelle Erreichbarkeit kultureller und wirtschaftlicher Zentren über direkten Bahn- und Autobahnanschluss.

Application Support Engineer (w|m|d) Arbeitgeber: BCT Technology AG

Als Arbeitgeber bietet die BCT ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und technische Lösungsfindung im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, wie der Siemens Academy, fördern wir das individuelle Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer attraktiven Lage im Schwarzwald, mit direktem Zugang zu kulturellen und wirtschaftlichen Zentren, während Sie Teil eines unterstützenden und aufgeschlossenen Teams sind.
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Kontaktperson:

BCT Technology AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Application Support Engineer (w|m|d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen im Bereich PDM/PLM oder CAD-Systeme zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich CAD und PLM. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Entwicklungen in der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, die in der Vergangenheit aufgetreten sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung in Gesprächen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Support Engineer (w|m|d)

Kenntnisse im IT-Umfeld
Erfahrung mit 3D-CAD-Anwendungen
Kenntnisse in PLM-Systemen
Problemlösungsfähigkeiten
Teamorientierte Arbeitsweise
Kundenorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Interesse an Softwareentwicklung
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Analytisches Denken
Wissenstransfer und Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Application Support Engineers zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im IT-Umfeld und in der Kundenbetreuung.

Betone deine Soft Skills: Da Teamarbeit und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du Beispiele für deine aktive, teamorientierte Arbeitsweise und deine hohe Lernbereitschaft anführen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen zusammengearbeitet hast.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar darstellst. Wenn möglich, füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext verwendet hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCT Technology AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Application Support Engineers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Lösung von Kundenanforderungen passen.

Bereite technische Beispiele vor

Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige Teamgeist

Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit. Teile Beispiele, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um Lösungen zu finden.

Sprich über Kundenorientierung

Hebe deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervor. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

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