Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team an der Rezeption und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Ein einzigartiges Gesundheitsresort im Schwarzwald mit Fokus auf Wohlfühlen und Natur.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits-Checks und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit tollen Mitarbeiter-Events und individuellem Onboarding.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte das Wohlbefinden unserer Gäste aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und erste Führungserfahrung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Besondere Wohlfühlorte für ein natürliches, gesundes und genussvolles Leben. Das ausgeglichene Zusammenspiel von Konzeption, Natur und Architektur sowie der harmonische Dreiklang aus Gastfreundschaft, Gastronomie und Gesundheit machen die drei badischen Destinationen der BCW Hotels & Resorts zu außergewöhnlichen Wohlfühlorten. Die Heilquellen im Freiburger Mooswald, der Schwarzwald rund um die Luisenhöhe und der Fächer der Stadt Karlsruhe stehen symbolhaft für die Einzigartigkeit der Standorte. Die Wohlfühlräume zum Erholen und Arbeiten, inmitten der Natur oder Stadt bieten Lebensräume für ein natürlich, gesundes Leben. Das ist unsere Philosophie und der wahre Luxus für ein erfülltes und glückliches Leben. Zuhause ankommen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Die ganzheitliche Leitung des Rezeptionsteams: Sei ein Teamplayer und führe alle Mitarbeitenden der Tag- und Nachtschicht in der Hotellobby.
- Habe die Zahlen und Kassenführung im Auge und steigere den Umsatz durch entsprechende Upsellings mit deinem Team.
- Wandle mit deiner aufmerksamen Art Reklamationen in Begeisterungen um und entwickle Feingefühl für die Herzenswünsche unserer Gäste.
- Teile das Team effizient und ressourcenschonend ein.
- Arbeite eigenverantwortlich.
- Bleibe im ständigen Dialog mit allen Bereichen – gemeinsam schaffen wir reibungslose Abläufe, besonders in der Zusammenarbeit mit Reservierung und Event.
- Sei die Stimme deines Teams – bring Ideen und Anliegen in abteilungsübergreifende Meetings ein.
- Begleite Kolleg:innen auf ihrem Lern- und Entwicklungsweg.
Profil:
- Du hast bereits Berufserfahrung am Front Office sowie eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Hotelfach.
- Du weist erste Führungserfahrung auf und verstehst dich als Vorbild für Deine Mitarbeitenden.
- Du bist eine aufgeschlossene und gewinnbringende Person sowie ein zuverlässiger Teamplayer, der über eine hohe Eigendynamik verfügt und bereit ist Verantwortung in unserem bunten Team zu übernehmen.
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
- Mit Deiner Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit bist Du der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Dein Profil wird durch eine hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Organisationsgeschick abgerundet.
- Du hast Vorkenntnisse in Protel und Gastronovi? Umso besser!
Wir bieten:
- Weiterbildungsangebote intern & extern.
- Coaching-Termine zu Ernährung, mentaler Gesundheit etc.
- Gesundheits-Checks.
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten in der Unternehmensgruppe.
- Mitarbeiterrabatte (Wellness, Gastro & Übernachtungen).
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
- Teamspirit & herzliche Willkommenskultur.
- Abwechslungsreiches Mitarbeiteressen.
- Individuelles Onboarding.
- Arbeiten mit Blick auf den Schauinsland.
- Mitarbeiter Events.
- Familienfreundliches Unternehmen.
Rezeptionsleiter (m/w/d) Leitung Rezeption | Luisenhöhe - Gesundheitsresort Schwarzwald Arbeitgeber: BCW Hotels & Resorts GmbH
Die BCW Hotels & Resorts bieten als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung, Gesundheitsförderung und einer herzlichen Willkommenskultur schaffen wir eine Atmosphäre, in der sich Mitarbeitende wohlfühlen und entfalten können. Unsere Lage im malerischen Schwarzwald und die einzigartigen Wellnessangebote machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Gastgewerbe anstreben.
Kontaktdaten:
BCW Hotels & Resorts GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsleiter (m/w/d) Leitung Rezeption | Luisenhöhe - Gesundheitsresort Schwarzwald erhalten könnten
✨Werde Teil von Gesundheits-Communities
Schau dich in lokalen und online Wellness- und Gesundheits-Communities um. Nimm an Gruppenveranstaltungen, Webinaren oder Messen teil, denn dort tummeln sich oft die Entscheider aus der Branche. So kannst du nicht nur Kontakte knüpfen, sondern auch zeigen, dass du dich für das Thema echt interessierst.
✨Präsentiere dich in sozialen Medien
Nutze Plattformen wie Instagram oder LinkedIn, um deine Expertise im Bereich Wellness und Gesundheit zu zeigen. Teile interessante Inhalte, Tipps oder persönliche Erfolge – das wird deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Arbeitgeber wie BCW Hotels & Resorts GmbH auf dich aufmerksam machen.
✨Nutze Karrieremessen in der Gesundheitsbranche
Informiere dich über Karrieremessen speziell für die Gesundheitsbranche. Hier hast du die Chance, direkt mit Vertretern von BCW Hotels & Resorts GmbH und anderen Firmen ins Gespräch zu kommen. Personalverantwortliche sind oft auf der Suche nach neuen Talenten und die direkte Interaktion kann den entscheidenden Unterschied machen.
✨Sei proaktiv mit deinen Bewerbungen
Gib nicht nur Bewerbungen über verschiedene Jobportale ab, sondern nutze auch unsere Website, um dich direkt bei BCW Hotels & Resorts GmbH zu bewerben. Eine gezielte Nachricht an die Personalabteilung oder den Verantwortlichen kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Interesse an der Stelle.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleiter (m/w/d) Leitung Rezeption | Luisenhöhe - Gesundheitsresort Schwarzwald mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für Wellness:Egal ob du in der Fitnessbranche arbeitest oder in der Gesundheitsberatung, bring deine persönliche Leidenschaft für Wellness und Gesundheit in deinem Anschreiben zur Geltung. Erzähl uns, warum dir dieses Feld am Herzen liegt und was dich motiviert, Teil des Teams von BCW Hotels & Resorts GmbH zu werden.
Hebe relevante Qualifikationen hervor:In der Wellness- und Gesundheitsbranche sind bestimmte Zertifikate und Qualifikationen entscheidend. Stelle sicher, dass du alle relevanten Abschlüsse, Fortbildungen oder Kurse in deinem Lebenslauf auflistest. Wenn du zum Beispiel einen Kurs in Ernährung, Fitness oder Stressmanagement absolviert hast, dann gehört das unbedingt rein!
Arbeite an einem überzeugenden Lebenslauf:Dein Lebenslauf sollte klar und übersichtlich sein – wir lieben es, wenn wir sofort sehen, welche Erfahrungen du mitbringst. Betone praktische Erfahrungen in verwandten Bereichen, sei es durch vorherige Anstellungen oder Praktika, die dir in einer Vollzeitstelle bei BCW Hotels & Resorts GmbH helfen können.
Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit:Da wir bei BCW Hotels & Resorts GmbH stark auf Teamarbeit setzen, solltest du darauf vorbereitet sein, in deinem Anschreiben oder einem möglichen Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit zum Erfolg eines Teams beigetragen hast. Erinnere dich an konkrete Beispiele, in denen du Teamgeist und Zusammenarbeit demonstriert hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BCW Hotels & Resorts GmbH vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für Wellness
Im Interview für Rezeptionsleiter (m/w/d) Leitung Rezeption | Luisenhöhe - Gesundheitsresort Schwarzwald bei BCW Hotels & Resorts GmbH wirst du wahrscheinlich gefragt, warum du dich für den Wellness-Bereich interessierst. Teile persönliche Erlebnisse oder Entwicklungen, die deine Leidenschaft für Gesundheit und Wohlbefinden zeigen. Das beeindruckt die Interviewer und lässt sie deine Motivation besser verstehen.
✨Bereite dich auf praktische Fallstudien vor
Da du in einer Vollzeitstelle im Wellness- und Gesundheitssektor arbeiten möchtest, sei bereit, praktische Fallstudien zu diskutieren. Möglicherweise musst du konkrete Ansätze zur Verbesserung von Wellness-Programmen oder zur Kundenbetreuung präsentieren. Es ist gut, realistische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar Fallstudien aus deiner Ausbildung zu nutzen.
✨Kenntnis der relevanten Tools und Methoden
Mach dich mit gängigen Tools und Methoden vertraut, die im Wellness-Bereich eingesetzt werden, wie z.B. Beratungstechniken oder spezielle Software zur Gesundheitsüberwachung. Im Interview wird es von Vorteil sein, wenn du zeigen kannst, dass du diese Tools effektiv nutzen kannst und möglicherweise sogar eigene Erfahrungen damit teilst.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Da du nach einer Vollzeitposition suchst, ist es wichtig zu zeigen, dass du an Weiterentwicklung interessiert bist. Erkundige dich nach Weiterbildungsmöglichkeiten und beruflichen Entwicklungspfaden innerhalb von BCW Hotels & Resorts GmbH. Solche Fragen zeigen dein Engagement und dein langfristiges Interesse an der Firma.
