Sachbearbeiter Reiseversicherung (m/w/d)

Und auch wenn Versicherung unser tägliches Geschäft ist - als Versicherer sind wir nicht alltäglich. So divers und überraschend wie Berlin sind auch wir. Vom Studierenden bis zum Vorstand sind wir ein Team motivierter, kluger und kreativer Köpfe mit dem Ziel, gemeinsam erfolgreich zu sein und weiter zu wachsen. Flache Hierarchien, kurze Wege und eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit unterstützen uns dabei.

Du unterstützt verschiedene Teams innerhalb unseres Konzerns, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Schadenregulierung, durch eigenverantwortliche Mitarbeit in laufenden Prozessen. Du bist verantwortlich für die sorgfältige Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren internen Systemen. Weiterhin kümmerst Du Dich um die Bearbeitung der 2nd Level ggf. 3rd Level Anfragen von Kunden und Dienstleistern. Du übernimmst Aufgaben im Dokumentenmanagement, z. B. das digitale Zuordnen und strukturierte Ablegen von Unterlagen.

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Versicherungen. Eine Ausbildung im Versicherungswesen z.B. als Versicherungskaufmann/-frau ist von großem Vorteil, aber kein muss. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – insbesondere bei der Bearbeitung und Pflege sensibler Daten. Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative und eine flexible Arbeitsweise mit. Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und digitalen Tools ist für dich selbstverständlich.

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Unternehmen innerhalb eines großen und vielseitigen Konzerns. Die Anstellung ist projektbezogen befristet – bei passender Auftragslage und erfolgreicher Zusammenarbeit ist eine Verlängerung ausdrücklich möglich.

• 27 Tage Urlaub sowie frei an Weihnachten und Silvester
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto auch aus dem Home-Office
• Ein Onboarding-Programm mit gelebter Willkommenskultur, Onboarding Buddy, Shadowing in verschiedenen Bereichen, Social Events, u.v.m.
• Viele weitere Benefits wie beispielsweise:

• Eine vollständige technische Ausstattung für dein Home Office
• Fahrtkostenzuschuss zum BVG-Deutschlandticket
• Vermögenswirksame Leistungen
• Corporate Benefits
• Einen vergünstigten EGYM Wellpass, mit vielen Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten
• Einen monatlichen Team-Lunch
• Ein tolles Office im Herzen von Berlin mit einer großen Dachterrasse

Die Berlin Direkt Versicherung setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Du bist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.