IT Support Engineer (w/m/d) IT & Digital Berufserfahrene Stuttgart , +1
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Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Deutschland)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei IT-Problemen und entwickle kreative Lösungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Stuttgart und Frankfurt mit internationalem Umfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und verbessere die IT-Welt für unsere Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im IT-Support.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem internationalen Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du hast dein Studium der Informatik erfolgreich abgeschlossen, eine zur Aufgabe vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration/Systemtechnik) oder mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Enterprise IT-Support.

Du kennst dich mit Client- und Serverbetriebssystemen (Windows und Linux) in internationalen Enterprise-Umgebungen aus.

Du bist mit ITSM-Tools (z. B. Jira, ServiceNow, OTRS, Freshservice) vertraut.

Für die Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen sowie Kundinnen und Kunden bringst du in Deutsch das Sprachniveau C1 mit (sehr gute Sprachbeherrschung im beruflichen Kontext für z. B. IT-Dokumentation, Telefonsupport, Fehlermeldungen). In Englisch das Sprachniveau B2 (Fähigkeit, technische Texte zu verstehen und Supportfälle auf Englisch zu bearbeiten).

Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden und Providern und konntest hier bereits Erfahrungen sammeln und du bist neugierig, teamfähig, analytisch denkend und kreativ bei der Lösungsfindung.

Eine Zertifizierung (z. B. CompTIA A+, ITIL Foundation, MCSA/MCSE, CCNA) ist von Vorteil.

IT Support Engineer (w/m/d) IT & Digital Berufserfahrene Stuttgart , +1 Arbeitgeber: BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Deutschland)

Als Arbeitgeber in Stuttgart und Frankfurt bieten wir Ihnen als IT Support Engineer (w/m/d) ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamarbeit und Innovation geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten. Bei uns haben Sie die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Enterprise IT weiter auszubauen.
BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Deutschland)

Kontaktperson:

BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Deutschland) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Engineer (w/m/d) IT & Digital Berufserfahrene Stuttgart , +1

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und suche nach Mentoren, die dir helfen können, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im IT-Support durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsansätze zeigen. Wir wissen, dass du das kannst!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch proaktiv und engagiert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (w/m/d) IT & Digital Berufserfahrene Stuttgart , +1

Informatikstudium
Fachinformatiker Systemintegration/Systemtechnik
Enterprise IT-Support
Client- und Serverbetriebssysteme (Windows und Linux)
ITSM-Tools (z. B. Jira, ServiceNow, OTRS, Freshservice)
Deutsch Sprachniveau C1
Englisch Sprachniveau B2
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Kreativität bei der Lösungsfindung
Zertifizierung (z. B. CompTIA A+, ITIL Foundation, MCSA/MCSE, CCNA)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Betone deine relevanten Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im IT-Support klar hervorhebst. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du dabei deine Fähigkeiten eingesetzt hast. Das macht einen großen Unterschied!

Verwende die richtigen Keywords: Achte darauf, die Begriffe aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit den Themen auskennst, die für die Position wichtig sind.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Deutschland) vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Client- und Serverbetriebssysteme, insbesondere Windows und Linux, auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Systemen zu beantworten und eventuell auch praktische Probleme zu lösen.

ITSM-Tools verstehen

Mach dich mit den gängigen ITSM-Tools wie Jira, ServiceNow oder OTRS vertraut. Überlege dir, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, um deine Erfahrung zu untermauern.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da die Kommunikation mit Kunden und Kollegen wichtig ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, in Deutsch und Englisch zu kommunizieren, und denke an Beispiele, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Zertifizierungen hervorheben

Wenn du Zertifizierungen wie CompTIA A+, ITIL Foundation oder CCNA hast, stelle sicher, dass du diese im Interview erwähnst. Erkläre, wie diese Qualifikationen dir geholfen haben, deine Fähigkeiten im IT-Support zu verbessern und welche praktischen Vorteile sie für das Unternehmen bringen können.

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