Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team zur Optimierung von Kundenbindung und Veranstaltungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und trage aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im Eventmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50850 - 62150 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams Kundenbindung & Kundenerlebnisse suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung am Standort Rastede zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung.
In dieser Funktion verantwortest Du die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Kundenbindungs-, Veranstaltungs- und Messeaktivitäten. Gemeinsam mit dem Team stellst Du die erfolgreiche Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung aller Maßnahmen sicher und leistest damit einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der definierten Unternehmensziele und KPIs.
Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Planung und Durchführung der zentralen Kundenveranstaltungen und Messeauftritte in 2027
- Steuerung und Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms, inklusive Analyse von Kundenbedürfnissen, Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität und Erfolgsmessung anhand definierter KPIs
- Entwicklung und Steuerung eines integrierten Jahresplans für alle Kunden-Touchpoints, um eine abgestimmte Kundenansprache über alle Kanäle hinweg sicherzustellen
- Budgetsteuerung und Kostenkontrolle aller Maßnahmen, inklusive Budgetplanung, Forecasting und Reporting gegenüber dem Management
- Steuerung der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Akademie) sowie externen Partnern und Dienstleistern für eine reibungslose Umsetzung aller Maßnahmen
- Erfolgsmessung aller Kundenbindungs- und Veranstaltungsaktivitäten, inklusive Auswertung von KPIs
- Operative Führung der beteiligten Teams und enge Abstimmung mit der Bereichsleitung zur Sicherung des Tagesgeschäfts
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch Berufserfahrung im Event- und Projektmanagement
- Führungserfahrung sowie ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Partnern
- Ausgeprägte Kompetenz im Projekt- und Stakeholdermanagement
- Hohe Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick sowie strategisches Denkvermögen
- Leidenschaft für Kundenbeziehungen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Analytisches Denken sowie die Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und zielgerichtete Maßnahmen abzuleiten
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Microsoft 365
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung, Sonderzahlungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
- Hansefit-Firmenfitness
Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess wende dich gerne an unsere Recruiterin Patricia Mahn unter patricia.mahn@bdrthermea.de oder telefonisch unter 04402 80341.
Gestalte deine Zukunft bei BRÖTJE – Komm ins Team! Die Produkte unseres Hauses gehören zum Besten, was die Branche zu bieten hat. Immer wieder wird dies durch die verschiedenen Testergebnisse mit Top-Bewertungen bestätigt. Die hohe Motivation und das überdurchschnittliche Engagement unserer Mitarbeiter stehen hinter diesen Erfolgen. Kundenzufriedenheit ist für uns keine Worthülse, sondern fordert uns immer wieder aufs Neue, stets Qualität und Innovationen zur Verfügung zu stellen. Wenn dies auch Deine Maximen sind, laden wir Dich ein, zu uns ins Team zu kommen. Als international aufgestelltes Unternehmen und gleichzeitig einer der größten und innovativsten Arbeitgeber der Region, suchen wir Mitarbeiter, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen. Du möchtest Mitglied der BRÖTJE Familie werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Teamleitung Kundenbindung & Kundenerlebnis in Saerbeck Arbeitgeber: Bdr Thermea Group
BDR Thermea Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden am Standort Rastede eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen, einer überdurchschnittlichen Vergütung und einem starken Fokus auf Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die persönliches Wachstum und Teamarbeit fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung Kundenbindung & Kundenerlebnis in Saerbeck erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Bdr Thermea Group treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Bdr Thermea Group empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Bdr Thermea Group dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Bdr Thermea Group bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Kundenbindung & Kundenerlebnis in Saerbeck mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Bdr Thermea Group bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Bdr Thermea Group erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bdr Thermea Group vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
