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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, plane Reparaturen und erstelle Kostenvoranschläge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Die VOLVO B&E Gruppe ist ein führender Partner der Premiummarke VOLVO in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Arbeit mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/-in und idealerweise Erfahrung als Serviceberater/-in.
- Andere Informationen: Aufstiegschancen und regelmäßige Schulungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VOLVO B&E Gruppe gehört mit fünf Standorten und rund 200 Mitarbeitenden in Norddeutschland zu den führenden und erfolgreichen Partnern der Premiummarke VOLVO. Herausfordernd, abwechslungsreich, mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und außergewöhnlichen Perspektiven – starten Sie durch ... mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Glinde suchen wir per sofort eine/-n Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d).
- Kundenberatung und -betreuung
- Ermittlung des Reparaturbedarfes
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Termin- und Kapazitätsplanung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt
- Rechnungslegung
- Bearbeitung von Reklamationen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kfz-Mechatroniker/-in
- Berufserfahrung als Serviceberater/-in eines Autohauses von Vorteil
- Meistertitel oder Zertifizierung wünschenswert
- Fundiertes technisches Wissen
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Teamfähigkeit
- Souveräner Umgang mit Kunden
- Führerschein der Klasse B
- Zuverlässigkeit
- Gute PC-Kenntnisse
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Arbeit in einer tollen Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld
- Einen vollumfänglich ausgestatteten, modernen Arbeitsplatz
- Eigenverantwortliches Arbeiten und regelmäßige Schulungen / Weiterbildungen
- Bis zu 30 Tage Urlaub für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Regelmäßige Firmenevents
- Günstiges Fahrradleasing über Job-Rad
- Kostenlose Getränke
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Gerechte Bonuszahlungen
Sie wollen über sich hinauswachsen oder haben ein Spezialgebiet? Bei uns gibt es Aufstiegschancen und Spezialisten!
Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: B&E Auto Nova GmbH
Kontaktperson:
B&E Auto Nova GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Volvo. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater/-in unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Autohauses. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Gespräch. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Teams oder Abteilungen darstellen kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe und ihre Standorte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle als Serviceberater im Autohaus wichtig sind. Betone deine Ausbildung, Berufserfahrung und technische Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&E Auto Nova GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Serviceberater/-in technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugtechnik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Kundenberatung ist es wichtig, eine hohe Serviceorientierung zu zeigen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit der Werkstatt ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der VOLVO B&E Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst.
