Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende SAP-Projekte und sorge für eine reibungslose Customer Journey.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starker SAP-Partnerschaft und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Karriereförderung, Gesundheitsmanagement und Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Maßnahmen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Vertrieb von SAP-Lösungen, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Standort: deutschlandweit
Das darfst du von uns erwarten:
- Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical
- Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy
- Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk
- SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern
- Mit uns kommst du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die ganzheitliche Ergebnisverantwortung für ausgewählte strategische Kunden über alle Service- und Umsatzsegmente hinweg.
- Du arbeitest in enger Abstimmung mit dem Account Management der jeweiligen Kunden und leistest einen direkten und messbaren Beitrag zur Erreichung unserer Unternehmensziele.
- Du verantwortest in Kombination die strategische Entwicklung, operative Betreuung und wirtschaftliche Ergebnisverantwortung für unsere Kunden.
- Du förderst aktiv die langfristige Kundenbindung und stellst in direkter Abstimmung mit anderen Unternehmensbereichen eine reibungslose Customer Journey sicher.
- Du vertrittst unser Unternehmen in Projekt-Lenkungsausschüssen und übernimmst die übergeordnete Steuerung der Projektumsetzung und bist dafür verantwortlich, Projekte innerhalb des definierten Zeit-, Budget- und Qualitätsrahmens erfolgreich zu realisieren und abzuschließen.
- Für die Geschäftsleitung sowie C-Level-Vertreter:innen unserer Kunden agierst du als kompetente und verlässliche Ansprechperson.
- Darüber hinaus trägst du durch ein aktives Projekt-Risikomanagement dazu bei, Projektrisiken frühzeitig zu identifizieren, deren Ursachen zu analysieren und wirksame Maßnahmen zur Risikominderung einzuleiten.
- Für die Datenanalyse und Steuerung nutzt du aussagekräftige Reports und KPIs, um das wirtschaftliche Engagement zu bewerten und die strategische Weiterentwicklung voranzutreiben.
Dein Profil:
- Du verfügst über einen mehrjährigen Erfahrungsschatz bei der Leitung von SAP Projekten, kombiniert mit fundierten Kenntnissen im Projektmanagement sowie Erfahrung im Vertrieb von SAP-Lösungen & Managed Services.
- Das SAP Portfolio ist dir vertraut.
- Unternehmerisches Denken wie auch eine starke Kundenorientierung sind für dich ein wichtiger Bestandteil deines Agierens.
- Dich zeichnen hohe konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Vorgehensweise sowie Durchsetzungsfähigkeit auch in schwierigen Situationen aus.
- Du hast sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, bist bereit Konfliktsituationen anzunehmen, um sie in Lösungen zu überführen und überzeugst dabei mit professionellen Verhandlungsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- Eine grundsätzliche Reisebereitschaft für den Einsatz beim Kunden ist für dich selbstverständlich.
SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management Arbeitgeber: BE-terna GmbH
Als SAP Program Manager (w/m/d) in einem deutschlandweit agierenden Unternehmen profitierst du von einer flexiblen Arbeitsgestaltung, die Workation und mobiles Arbeiten umfasst. Unsere Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Karriereförderung und eine eigene Academy. Zudem bieten wir zahlreiche Benefits wie einen KiTa-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge und ein starkes Netzwerk durch unsere SAP Platinum Partnerschaft, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Erfolge klar kommunizierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen des Unternehmens. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich wirklich für die Firma interessierst, hebt das dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Auswahlprozess zu bringen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Program Manager (w/m/d) - Customer Success Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für die Position und unser Unternehmen zeigen.
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Je mehr wir über deine Erfolge erfahren, desto besser können wir einschätzen, wie du zu unserem Team passt.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Informationen verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BE-terna GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des SAP Program Managers vertraut. Informiere dich über die Unternehmensziele und die Kunden, mit denen du arbeiten wirst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Gespräch zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Bezug auf komplexe Themen wie Projektmanagement und Kundenbindung. Das wird dir helfen, deine Ideen überzeugend zu präsentieren.
