Head of IT Governance

Als Head of IT Governance stellen Sie sicher, dass die IT-Organisation von BE-terna mit klarer Governance, transparenter Finanzverwaltung, effektiven Prozessen und einem starken Fokus auf Leistung und Risiko arbeitet. Sie berichten an den Direktor der IT und arbeiten eng mit den IT-Funktionsleitern, Finanzen, Beschaffung, Recht, Sicherheit, Digitalisierung und anderen Gruppenfunktionen zusammen. Sie sind verantwortlich für zentrale Bereiche der IT-Governance, einschließlich ITSM, Finanzplanung, Anbieter- und Lizenzmanagement, Risikogovernance, Bedarfsmanagement und IT-Berichterstattung.

Ihre Mission:

• Eigentum und kontinuierliche Entwicklung des IT-Governance-Rahmenwerks von BE-terna, um klare Prozesse, Verantwortlichkeiten und Dokumentationen sicherzustellen.
• Unterstützung bei der Umsetzung der IT-Strategie, um IT-Aktivitäten mit Geschäftsprioritäten, finanziellen Rahmenbedingungen und Risikobereitschaft in Einklang zu bringen.
• Planung, Zuweisung und Überwachung des IT-Budgets zusammen mit dem Direktor der IT und den IT-Funktionsleitern.
• Verantwortung für das ITSM-Prozessrahmenwerk, einschließlich Incident-, Request-, Problem-, Change- und CMDB-Standards, mit der ServiceNow-Plattform, die von Business Platforms betrieben wird.
• Leitung des Anbietermanagements, Vertrags- und Lizenzmanagements, um eine effektive Leistung, Kosten-Transparenz und Optimierung sicherzustellen.
• Verantwortung für das IT-Risiko-Register und den Prozess zur Risikoakzeptanz, Überwachung wichtiger KPIs und KRIs und Eskalation von Risiken, wo erforderlich.
• Leitung des End-to-End-Bedarfsmanagementprozesses der IT, um transparente Priorisierung und Wertverfolgung sicherzustellen.
• Förderung der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung, Vereinfachung und Kostenreduzierung.
• Bereitstellung klarer IT-Berichterstattung und Dashboards, die Leistung, Kosten, Risiken, SLAs und das Projektportfolio abdecken.

Erfolg im ersten Jahr:

• Ein klares und konsistent angewendetes IT-Governance-Rahmenwerk in der gesamten Gruppe.
• Transparente und zuverlässige IT-Finanzplanung, Kostenmanagement und Berichterstattung.
• Effektive und messbare ITSM-Prozesse mit klarer Verantwortung und Standards.
• Verbessertes Anbieter- und Lizenzmanagement mit transparenter Leistungs- und Kostenverfolgung.
• Ein strukturierter Risiko- und Bedarfsmanagementprozess, der mit den Geschäftsprioritäten in Einklang steht.
• Klar, managementgerechte Berichterstattung über IT-Leistung, Kosten, Risiken und Prioritäten.

Ihre Superkräfte:

• Nachgewiesene Erfahrung in der IT-Governance, IT-Management, IT-Controlling oder einer vergleichbaren Rolle, idealerweise in einem internationalen Unternehmen.
• Starkes Wissen im Bereich IT-Finanzmanagement, Budgetierung, Kostenverteilung und Berichterstattung.
• Erfahrung im Anbieter-, Vertrags- und Lizenzmanagement.
• Gutes Verständnis von ITSM- und ITIL-Prozessen.
• Starke analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Zahlen, KPIs, KRIs und SLAs.
• Starke Fähigkeiten in der Prozessgestaltung, -optimierung und Problemlösung.
• Exzellente Verhandlungs- und Stakeholder-Managementfähigkeiten.
• Unabhängiger, strukturierter und akribischer Ansatz mit einem hohen Maß an Integrität.
• Exzellente Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Wünschenswert: ITIL 4 Foundation-Zertifizierung; Managing Professional ist ein Plus für Funktionsleiter.
• Erfahrung oder Schulung im IT-Asset-Management (ITAM) / Software-Asset-Management (SAM).

BE-ternas Superkräfte:

Wir arbeiten als ein internationales Team – und so sind auch unsere Vorteile. Während lokale Besonderheiten variieren können, sind unsere gruppenweiten Vorteile darauf ausgelegt, ein positives und lohnendes Mitarbeitererlebnis zu gewährleisten, unabhängig von Ihrem Standort:

• Flexible Arbeitszeiten und ein modernes hybrides Arbeitsumfeld.
• Unterstützung für sportliche Aktivitäten.
• Teilnahme an internationalen Teamevents und Wissensaustauschinitiativen.
• Bedeutungsvolle Anerkennung von Mitarbeitern und Feiermomente.
• Eine unterstützende und inklusive Unternehmenskultur.
• Chancen für Wachstum in einem dynamischen, internationalen Umfeld.

Bei BE-terna liegt der Fokus auf den Menschen. BE-YOU: Seien Sie, wer Sie sind, und drücken Sie sich mit uns aus. Wir sind vielfältig und heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Herkunft, Behinderung, Nationalität, Religion/Glauben, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung und Identität. Vielfalt macht unsere Teams besonders – begleiten Sie uns auf unserer Reise! Unsere Projekte sind vielfältig – unser Team ist einzigartig! BE-terna ist einer der größten Anbieter von Geschäftslösungen in Europa. Mit Leidenschaft für die neuesten Softwaretechnologien ermöglichen wir unseren Kunden, einfacher und transparenter zu arbeiten. Bei BE-terna kann jeder einzelne Mitarbeiter zu unseren spannenden Projekten beitragen – Teamarbeit ist eines unserer größten Assets! Um mehr über uns und unsere Kultur zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Karriereseite.