Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.
- Unternehmen: Dynamisches Team bei einem großen Onlinehändler für Möbel und Küchengroßgeräte.
- Vorteile: 16€/Std., Urlaubs- und Weihnachtsgeld, persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle ohne Befristung in der Logistikbranche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und hilf Kunden mit deinem Service.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Telefonieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Du suchst eine neue berufliche Herausforderung und hast Freude am Kontakt mit Menschen? Dann bist du hier genau richtig! Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden mit deiner freundlichen und serviceorientierten Art.
Für einen großen Onlinehändler aus dem Bereich Möbel und Küchengroßgeräte suchen wir aktuell Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung.
Was wir bieten:- Eine interessante Tätigkeit in der Logistikbranche
- Vergütung nach iGZ-Tarifvertrag inklusive attraktiver Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Stundenlohn von 16 €
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zur Terminvereinbarung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Beantwortung eingehender E-Mails
- Enge Abstimmung mit den Disponenten zur Koordination der Abläufe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise
- Ort: Hannover
- Bereich: Logistics
- Arbeitszeiten: Vollzeit
- Befristung: Keine
- Vergütung: 16 EUR
Ansprechpartner: Corona Berghausen
T: be4work GmbH Günther-Wagner-Allee 1330177 Hannover
Call Center Agent (m/w/d) 16€/Std. - Hannover Arbeitgeber: be4work GmbH
Die be4work GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Haustechniker (m/w/d) für Elektro & Elektronik nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung bietet, sondern auch ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Mit attraktiven Zusatzleistungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team im Hintergrund investiert das Unternehmen in deine persönliche und berufliche Entwicklung, sodass du stets die besten Voraussetzungen hast, um deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) 16€/Std. - Hannover erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei be4work GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) 16€/Std. - Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei be4work GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei be4work GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über be4work GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
