Disponent (m/w/d) im technischen Support

Keine Lust auf 08/15? Willkommen bei Einsätzen, die mehr bieten als nur einen Job. Bei uns landest du nicht irgendwo, sondern in spannenden Industrieumfeldern – bei namhaften Unternehmen, die auf deine Fachkenntnisse bauen. Technisches Gebäudemanagement, Instandhaltung oder Haustechnik: Dein Know-how ist gefragt. Und das Beste? In den meisten Fällen ist dein Einsatz nur der Anfang – viele unserer Fachkräfte werden direkt übernommen. Wir suchen ab sofort in Leipzig Disponent (m/w/d) im technischen Support . Was wir bieten Überlassung an ein führendes Unternehmen aus dem Bereich der Instandhaltung und Automatisierungstechnik Übernahmeplan ab dem ersten Tag Hohe Übernahmequote ins Kundenunternehmen Personalüberlassung als Sprungbrett Urlaubs- und Weihnachtsgeld Direkte Betreuung durch die Projektleitung Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen innerhalb des Kundenunternehmen Optimale, zielgerichtete und unbeschwerte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d) per Qualifikations- und Weiterbildungsmatrix Bezahlte Pausen zzgl. 2-geteiltes Nachtschichtzuschlagsmodell ab 22.00 Uhr Schneller Bewerbungsprozess durch enge Kundenbeziehung Tolles Team (bereits aktive Mitarbeiter im Einsatz) Aufgaben als Disponent (m/w/d) Sie sind die zentrale Anlaufstelle für technische Störungen im Porsche-Werk und nehmen Meldungen per Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon entgegen. Alle Anfragen erfassen Sie systematisch im kundeneigenen CAFM-System. Sie verwalten den gesamten Lebenszyklus der Störtickets im CAFM-System – von der Erstellung über die Priorisierung bis hin zur Lösung. Dabei achten Sie auf die Einhaltung definierter Prozesse, Service-Levels und Qualitätsstandards. Als Drehscheibe des Informationsflusses koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen, Dienstleistern und der Gebäudemanagement-Leitung. Zudem erstellen Sie regelmäßige Auswertungen und Reports für die Steuerungsebene. Je nach Qualifikation und Art der Störung können Sie kleinere technische Probleme selbstständig vor Ort lösen – unterstützt durch den firmeneigenen Dienstwagen im Werk Profil als Disponent (m/w/d) Abgeschlossene technische/handwerkliche Ausbildung (z. B. als Mechatroniker/in, Anlagenmechaniker/in, Elektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Facility Management/Gebäudetechnik sind wünschenswert Sicherer Umgang mit PC und MS Office; Kenntnisse in SAP oder CAFM-Systemen von Vorteil Führerschein Klasse B erforderlich Serviceorientierte Arbeitsweise mit kundenfokussiertem Denken und Handeln Strukturierte und prozesssichere Arbeitsweise, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Lernbereitschaft Belastbarkeit und Teamfähigkeit – sicheres, freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen Bereitschaft zu Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht) und Wochenendeinsätzen im 24/7-Betrieb nach betrieblicher Planung Ansprechpartner Robert Eymann Projektleiter T: 0341/98991883 Be4work Ludwig-Erhardt-Str. 57a 04103 Leipzig Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.