Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser CRM und treibe Umsatzwachstum in internationalen Märkten voran.
- Unternehmen: Schnell wachsendes D2C-Unternehmen mit Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden.
- Vorteile: Tolle Vorteile wie kostenloser Kaffee, Snacks und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und beeinflusse direkt den Umsatz in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 4–6 Jahre Erfahrung im CRM, analytische Fähigkeiten und mehrsprachig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ihre Mission
Sie besitzen und skalieren unser CRM-Ökosystem als einen zentralen Umsatztreiber in mehreren internationalen Märkten. Sie kombinieren strategisches Denken mit praktischer Umsetzung und verwandeln CRM in einen vorhersehbaren Wachstumsfaktor über den gesamten Kundenlebenszyklus.
- Sie sind verantwortlich für die CRM-Strategie und -Umsetzung über E-Mail und WhatsApp.
- Sie treiben Umsatz, Kundenbindung und CLV in mehreren Märkten voran.
- Sie bauen und optimieren Kampagnen, Lebenszyklusflüsse und Automatisierungen von Anfang bis Ende (z.B. Willkommensnachrichten, Nach dem Kauf, Reaktivierung).
- Sie verwalten Multi-Markt-Setups, einschließlich Lokalisierung, Segmentierung und marktspezifischer Kommunikation.
- Sie arbeiten über ein Multi-Produkt-Portfolio hinweg und stellen sicher, dass das richtige Produkt, die richtige Botschaft und das richtige Timing pro Zielgruppe gegeben sind.
- Sie erstellen fortgeschrittene Segmentierungs- und Automatisierungslogik direkt in Klaviyo (oder ähnlichen Tools).
- Sie testen, analysieren und optimieren kontinuierlich mithilfe von A/B-Tests, Kohorten, CLV und umsatzbasierten Kennzahlen.
Ihr Profil
- 4–6+ Jahre CRM-/Lebenszykelerfahrung im D2C- oder E-Commerce-Bereich.
- Nachweisliche Erfolge im Bereich CRM-Umsatz, Kundenbindung oder CLV.
- Erfahrung in der Verwaltung von CRM über mehrere internationale Märkte.
- Praktische Erfahrung im Aufbau von Flüssen, Segmentierungen und Automatisierungen.
- Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in Kohorten- und CLV-Analysen.
- Täglicher Einsatz von Tools wie Klaviyo, Klar oder WhatsApp-Tools (z.B. Charles).
- Erfahrung mit Multi-Produkt- und idealerweise abonnementsbasierten Modellen.
- Deutsch auf Muttersprachenniveau, fließendes Englisch sowie eine weitere Sprache.
Warum wir?
- Werden Sie Teil einer schnell wachsenden D2C-Marke mit echtem Einfluss und starken Wachstumsambitionen.
- Übernehmen Sie eine Rolle mit echtem Eigentum und direktem Einfluss auf den Umsatz.
- Seien Sie Teil eines Unternehmens, das für Empowerment, Spaß und nachhaltiges Wachstum steht.
- Profitieren Sie von einer steilen Lernkurve und klaren Entwicklungsmöglichkeiten.
- Arbeiten Sie in einem schönen Büro im Herzen von München.
- Genießen Sie großartige Vorteile (kostenloser Kaffee, Frühstück, Snacks und regelmäßige Teamevents).
- Wählen Sie Ihren bevorzugten Laptop und Ihre Ausstattung.
- Greifen Sie auf Unternehmensvorteile zu (z.B. Deutschlandticket oder Wellpass).
- Erhalten Sie kostenlose Produkte von Bears with Benefits — nach Ihrer Wahl.
- Erleben Sie flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein ehrgeiziges Team mit offener Feedbackkultur.
Über uns
Bears with Benefits ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Verbrauchergesundheit mit Sitz in München, das eine mutige, moderne Marke in einer der dynamischsten Kategorien auf dem Markt aufbaut. Gegründet mit dem Ziel, neu zu denken, wie Gesundheits- und Wellnessmarken aufgebaut werden, kombinieren wir starkes Markenbewusstsein mit einem klaren Fokus auf Wirkung, Qualität und langfristige Relevanz.
Mit starkem Momentum und ehrgeizigen Wachstumsplänen befinden wir uns in einer Phase der schnellen internationalen Expansion, während wir gleichzeitig unsere Organisation, Prozesse und Führungskompetenzen kontinuierlich stärken. Wir arbeiten mit unternehmerischem Denken, hohem Verantwortungsbewusstsein und schnellen Entscheidungsprozessen — und befähigen Teams, schnell zu handeln, Verantwortung zu übernehmen und ein skalierbares, nachhaltiges Geschäft aufzubauen.
Team Lead CRM (m/w/d) Arbeitgeber: BEARS WITH BENEFITS®
Bears with Benefits ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem schnell wachsenden D2C-Unternehmen mit echtem Einfluss und starken Wachstumsambitionen zu arbeiten. Genießen Sie eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem inspirierenden Büro im Herzen Münchens. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie kostenlosem Kaffee, Snacks und regelmäßigen Teamevents, während Sie an einer bedeutungsvollen Mission zur Neugestaltung von Gesundheitsmarken teilnehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead CRM (m/w/d) erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie BEARS WITH BENEFITS® treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie BEARS WITH BENEFITS®, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei BEARS WITH BENEFITS® bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei BEARS WITH BENEFITS® zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead CRM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei BEARS WITH BENEFITS® im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEARS WITH BENEFITS® vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei BEARS WITH BENEFITS® erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
