Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Reservierungen an und kümmere dich um unsere Gäste am Thunersee.
- Arbeitgeber: Das BEATUS Wellness- & Spa Hotel bietet ein einzigartiges Wellness-Erlebnis.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Nutzung des Fitnesscenters und Rabatte in der Region warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und genieße die Atmosphäre eines erstklassigen Wellnesshotels.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse sind ein Plus.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitmodelle verfügbar, auch für Quereinsteiger!
Das BEATUS Wellness- & Spa Hotel ist direkt am Ufer des Thunersees gelegen und verwöhnt seine Gäste mit einem grossen Wellnesspark mit Hallenbad, Erlebnis-Frei-Solbad, 2 Saunalandschaften und dem Vitalità mit seinen verschiedenen Wellness-Anwendungen. Bei uns bleiben keine Wünsche offen, ob für Gäste oder Mitarbeitende!
Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage. Auf Ihren Besuch als Gast oder Mitarbeitende/r freuen wir uns.
JBRP1_CH
- Generierung Logiernächte
- Annahme von Reservationen und Verkaufsgespräche
- Reservations-Abwicklung (Telefon, E-Mail, Schriftlich, vor Ort, Korrespondenz)
- Ablage der Korrespondenz
- Pflege der Gästekarteien
- Erste Anlaufstelle bei Telefongesprächen und bei Mails mit direkter Bearbeitung oder Weiterleitung zur entsprechenden Abteilung
Aufgabengebiet
- Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
- Vollzeit- und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
- Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
- Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
- Sonderkonditionen im Schwesterhotel Ermitage in Gstaad-Schönried
- Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
- Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
- Vergünstigungen in der Region mit der Thunersee-Staff-Karte
- Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Mitarbeitervorteile
Sie haben
- Berufserfahrung in der Hotellerie
- vorteilsweise Erfahrung im Bereich Reservation
- gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Französisch und Englisch
- gute Organisationsfähigkeiten, sind leistungs- und lernbereit
- ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft
- ein gepflegtes Auftreten und gewandte Umgangsformen
- gute Computer-Kenntnisse (Microsoft Office)
Sie sind
- Gastgeber und arbeiten mit Herz, Hand und Verstand
- eine dynamische, belastbare und fröhliche Persönlichkeit
- qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- verantwortungsbewusst und teamorientiert
- flexibel einsetzbar – auch am Wochenende
Stellenanforderung
Reservationsmitarbeiter (m/w) 80% - 100% Arbeitgeber: BEATUS Wellness- & Spa-Hotel
Kontaktperson:
BEATUS Wellness- & Spa-Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservationsmitarbeiter (m/w) 80% - 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des BEATUS Wellness- & Spa Hotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Wellness-Anwendungen und Einrichtungen kennst und schätzt, um dein Interesse und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Hotel und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung in der Hotellerie zu teilen, insbesondere im Bereich Reservationen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Organisationsfähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Interviews in verschiedenen Sprachen zu kommunizieren, nutze dies, um deine Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservationsmitarbeiter (m/w) 80% - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das BEATUS Wellness- & Spa Hotel und die LUVITA Hotels & Spa AG. Besuche ihre Homepage, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine Berufserfahrung in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Reservationsmitarbeiter darlegst und auf deine relevanten Fähigkeiten eingehst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell weitere Nachweise (z.B. Sprachzertifikate) vollständig und aktuell sind. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten vorhanden sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen und Dokumente hochlädst und überprüfe vor dem Absenden nochmals alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEATUS Wellness- & Spa-Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Hotellerie oder warum du gerne im Bereich Reservation arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in diesen Sprachen kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du auch einige Sätze in einer der anderen Sprachen einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Erzähle von konkreten Beispielen, bei denen du deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Verwaltung von Reservierungen oder die Bearbeitung von Anfragen umfassen.
✨Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit
Das Hotel sucht nach einer dynamischen und fröhlichen Persönlichkeit. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen. Ein gepflegtes Auftreten und gewandte Umgangsformen sind ebenfalls wichtig.