Auf einen Blick
- Aufgaben: Reservierungen annehmen, Logiernächte generieren und Gästekarteien pflegen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Hotel mit einem herzlichen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Andere Informationen: Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Aufgabengebiet
- Generierung Logiernächte
- Annahme von Reservationen und Verkaufsgespräche
- Reservations-Abwicklung (Telefon, E-Mail, Schriftlich, vor Ort, Korrespondenz)
- Ablage der Korrespondenz
- Pflege der Gästekarteien
- Erste Anlaufstelle bei Telefongesprächen und bei Mails mit direkter Bearbeitung oder Weiterleitung zur entsprechenden Abteilung
Stellenanforderung
- Berufserfahrung in der Hotellerie, vorteilsweise Erfahrung im Bereich Reservation
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Französisch und Englisch
- Gute Organisationsfähigkeiten, leistungs- und lernbereit
- Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft
- Eingepflegtes Auftreten und gewandte Umgangsformen
- Gute Computer-Kenntnisse (Microsoft Office)
Sie sind
- Gastgeber und arbeiten mit Herz, Hand und Verstand
- Eine dynamische, belastbare und fröhliche Persönlichkeit
- Qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- Verantwortungsbewusst und teamorientiert
- Flexibel einsetzbar - auch am Wochenende
Mitarbeitervorteile
- Ganzjahresanstellung in einem familiären Umfeld
- Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikationen durch interne und externe Weiterbildungen
- Vollzeit- und verschiedene Teilzeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten mit Durchdienst auch für Quereinsteiger
- Nutzung des Solbades, Sportpools und des Fitnesscenters zu bestimmten Zeiten
- Massagen und Pflegeanwendungen für Ihre Gesundheit zu vorteilhaften Konditionen
- Sonderkonditionen im Schwesterhotel Ermitage in Gstaad-Schönried
- Super-Spezialpreise bei allen Private Selection Hotels
- Spezialpreise für Übernachtungen der Familie
- Vergünstigungen in der Region mit der Thunersee-Staff-Karte
- Möglichkeit für Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus und Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Reservationsmitarbeiter (m/w) 80% - 100% Arbeitgeber: BEATUS Wellness- & Spa-Hotel
Kontaktperson:
BEATUS Wellness- & Spa-Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservationsmitarbeiter (m/w) 80% - 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservationsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Anstellung erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Reservation und Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter freuen uns darauf, talentierte und motivierte Menschen wie dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservationsmitarbeiter (m/w) 80% - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie hervor, besonders im Bereich Reservation. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind gute Sprachkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass du deine Sprachfähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch klar darstellst. Das zeigt uns, dass du für die Kommunikation bereit bist!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEATUS Wellness- & Spa-Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und im Bereich Reservation. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch auf Französisch oder Englisch führen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Erzähle von konkreten Beispielen, wie du in der Vergangenheit deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das kann alles von der Verwaltung von Gästekarten bis hin zur effizienten Bearbeitung von Reservierungen umfassen.
✨Sei du selbst und zeige deine Persönlichkeit
Die Stelle erfordert eine fröhliche und dynamische Persönlichkeit. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen. Zeige, dass du ein echter Gastgeber bist und Freude daran hast, anderen zu helfen.