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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um die Ankunft und Abreise der Gäste kümmern und deren Wünsche erfüllen.
- Arbeitgeber: Das Beau-Rivage Hotel ist ein 5-Sterne-Hotel in Neuchâtel, bekannt für Luxus und exzellenten Service.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Urlaub, 13. Monatsgehalt, Rabatte auf Hotelangebote und ein freier Tag zum Geburtstag.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem renommierten Hotel mit internationalem Publikum.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und ein Auge fürs Detail sind wichtig; Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
- Andere Informationen: Möglichkeit auf Unterkunft während der Probezeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d'affaire ainsi qu'à des clients privés internationaux. Il comprend 7 salles de banquet, un Restaurant O'terroirs, une Véranda-Bar, deux grandes Terrasses ainsi qu'un espace bien-être le B-Spa.
Responsabilités :
- Assurer continuellement la satisfaction de nos hôtes
- Effectuer l'accueil d'arrivée et de départ de nos clients
- Être attentif aux demandes de nos clients et communiquer avec les autres départements
- Assurer un service de conciergerie à nos hôtes si nécessaire
- Gérer et parquer les voitures de nos hôtes
- Entretenir le parc à voitures de l'hôtel et effectuer différentes tâches liées au bon fonctionnement de l'établissement
- Connaître les standards SDH & RC
- Assumer la sécurité de l'hôtel et gérer les systèmes d'alarme
- S'occuper des réservations des chambres sur Fidelio et s'assurer des tarifs donnés
- Assumer les divers travaux d'entretien de l'hôtel
Avantages :
- Ambiance de travail agréable et dynamique
- 5 semaines de vacances
- Un 13ème salaire
- Réduction sur les prestations de l'hôtel
- Le jour de votre anniversaire est un jour de congé offert
- Possibilité de logement durant le temps d'essai
Night Auditor à 100% Arbeitgeber: Beau-Rivage Hotel
Kontaktperson:
Beau-Rivage Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor à 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Standards von Relais & Châteaux und Swiss Deluxe Hotels. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den Erwartungen und der Philosophie dieser Hotelgruppen vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf besondere Kundenanfragen reagiert hast und wie du zur Zufriedenheit der Gäste beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Betone, dass du bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen, um das Team zu unterstützen und die Gästeerfahrung zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die ein Night Auditor bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor à 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur l'entreprise: Informiere dich über das Beau-Rivage Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Night Auditors relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservicefähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen wie Fidelio.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beau-Rivage Hotel vorbereitest
✨Kenntnis der Hotelstandards
Informiere dich über die Standards von Relais & Châteaux und Swiss Deluxe Hotels. Zeige im Interview, dass du diese Standards verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit die Zufriedenheit von Gästen sichergestellt hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Gäste ernst nimmst und proaktiv auf ihre Wünsche eingehst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Kommunikation mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen in der Teamarbeit betonen. Erkläre, wie du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.
✨Flexibilität und Vielseitigkeit zeigen
Sei bereit, über deine Fähigkeit zu sprechen, verschiedene Aufgaben zu übernehmen, sei es beim Empfang, der Concierge-Dienstleistung oder der Fahrzeugverwaltung. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
