Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Beaumier, eine Sammlung einzigartiger Hotels in atemberaubenden europäischen Destinationen.
- Vorteile: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, in den Schweizer Alpen zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Team, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem luxuriösen Hotel.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Beaumier ist eine angesehene Sammlung einzigartiger Hotels in einigen der atemberaubendsten Destinationen Europas. Unsere Philosophie basiert auf Authentizität, außergewöhnlichem Service und einer tiefen Wertschätzung für Natur und Kultur. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste, indem wir raffinierte Gastfreundschaft mit einem Gefühl für den Ort verbinden und sicherstellen, dass jeder Aufenthalt sowohl luxuriös als auch persönlich ist.
In der Schweiz freuen wir uns, Gäste in unserem außergewöhnlichen Hotel in Wengen willkommen zu heißen: Hotel Silberhorn & Spa, ein renommiertes Hotel im Herzen der schönen Schweizer Alpen in Wengen, sucht einen engagierten und zuverlässigen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der unser Team für den Rest der Sommersaison verstärkt.
- Gästeempfang & Check-In/Out: Herzliches Willkommen der Gäste, effizientes Handling von Check-Ins und Check-Outs sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ankunfts- und Abreiseerlebnisses.
- Gäste Kommunikation: Unterstützung der Gäste bei Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich, Bereitstellung hilfreicher Informationen über das Hotel und Wengen.
- Abrechnung & Zahlungen: Verarbeitung von Reservierungen, Rechnungen und Zahlungen genau und Sicherstellung einer korrekten Kontenführung.
- Reservierungen & Koordination: Verwaltung von Buchungen, Koordination von Zimmerzuweisungen und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe.
- Service Excellence: Bereitstellung personalisierter Empfehlungen und Unterstützung zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und Sicherstellung hoher Zufriedenheit.
- Tägliche Verwaltung: Pflege der Gästedaten, Aktualisierung des Systems und Bearbeitung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit Empfangstätigkeiten.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und anderen Teams zur Gewährleistung reibungsloser Hotelabläufe und erstklassigem Gästeservice.
- Mehrsprachiger Service: Kommunikation mit internationalen Gästen in Englisch und Deutsch (weitere Sprachen sind von Vorteil).
- Erfahrung & Fähigkeiten: Vorherige Erfahrung in einer Empfangs- oder Front-Office-Rolle in der Hotelbranche ist von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Fließend in Englisch, fließend in Deutsch ist von Vorteil (weitere Sprachen wie Französisch sind ein Plus).
- Gästeorientierte Denkweise: Eine warme, einladende Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Gastfreundschaft und exzellentem Kundenservice.
- Organisatorisches Talent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, organisiert zu bleiben und administrative Aufgaben effizient zu bewältigen.
- Kommunikationsfähigkeiten: Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mit Gästen als auch mit internen Teams.
- Technikaffinität: Vertrautheit mit Hotelreservierungssystemen (z.B. Opera Cloud) und grundlegenden Computerkenntnissen.
- Flexibilität & Teamgeist: Bereitschaft, in Schichten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen, zu arbeiten und mit einem dynamischen Team zusammenzuarbeiten.
- Professionelles Auftreten: Ein gepflegtes und professionelles Auftreten, das die hohen Standards des Hotels widerspiegelt.
Receptionist (m/f/d) Arbeitgeber: Beaumier
Beaumier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der atemberaubenden Kulisse der Schweizer Alpen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur der Exzellenz und des Teamgeists fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem positiven Arbeitsklima und der Chance, Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich leidenschaftlich für erstklassigen Service und unvergessliche Gästeerlebnisse einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist (m/f/d) erhalten könnten
✨Gehe direkt zur Quelle!
In der Gastronomie sind viele Jobs oft nicht online ausgeschrieben. Geh einfach in die Restaurants oder Cafés in deiner Umgebung und frage direkt nach, ob sie Mitarbeiter suchen. Überzeuge sie mit deinem Charme und zeige, dass du bereit bist, die Ärmel hochzukrempeln!
✨Nutze lokale Events und Messen
Halte Ausschau nach gastronomischen Messen oder Food Festivals in deiner Stadt. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch wichtige Kontakte in der Branche knüpfen. Vielleicht gibt es sogar kurzfristige Einsatzmöglichkeiten oder ein befristetes Jobangebot!
✨Verstärke dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die in der Gastronomie arbeiten. Nutze dein vorhandenes Netzwerk oder besuche lokale Gastronomie-Treffs. Oft erfährt man von Jobmöglichkeiten durch persönliche Empfehlungen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Wenn du die Chance auf einen befristeten Job bei Beaumier suchst, schau immer wieder auf unserer Webseite vorbei. Oft haben wir spezielle Angebote für Talente wie dich. Nutze die Gelegenheit und zeige uns, warum gerade du die richtige Unterstützung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Service-Erfahrung hervorheben:Wenn du Erfahrungen im Servicebereich hast, schau dir genau an, wie du diese in deiner Bewerbung präsentieren kannst. Betone spezifische Aufgaben wie das Bedienen von Gästen, die Mitarbeit in einem Team und wie du mit Stresssituationen umgegangen bist. Das ist in der Gastronomie echt wichtig und zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Zeugnisse und Zertifikate beifügen:Hast du spezielle Zertifikate oder Schulungen, wie z.B. einen Gesundheitsschutzkurs oder ein Barista-Training? Dann füge diese in deine Bewerbung ein! Diese Nachweise können dich von anderen Bewerbern abheben und zeigen, dass du dich für deine Karriere in der Gastronomie engagierst.
Einen überzeugenden Motivationssatz eingeben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, möchte das Team bei Beaumier wahrscheinlich wissen, warum du gerade in dieser Zeit arbeiten möchtest. Sei ehrlich und zeige deine Begeisterung für die Gastronomie und das spezifische Angebot von Beaumier. Lass sie wissen, was du zu unserem Team beitragen kannst!
Online bewerben – kein Papierkram:Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das vereinfacht den Prozess für dich und uns. Achte darauf, dass alles, was du hochlädst, klar strukturiert und gut lesbar ist – das macht einen super Eindruck!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beaumier vorbereitet
✨Kenne die Kunden
In der Gastronomie dreht sich alles um den Kunden. Überlege dir, wie du in deinem Vorstellungsgespräch deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Hast du Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du mit schwierigen Gästen umgegangen bist oder einen besonderen Service geboten hast?
✨Praktische Skills aufzeigen
Bereite dich auf praktische Szenarien vor, die zeigen, wie du in der Küche oder im Service arbeitest. Bei einem befristeten Job könnte es sein, dass du eine kleine Probearbeit in der Küche machst oder eine Simulation von Kundenanfragen im Service durchläufst. Übe das!
✨Flexibilität betonen
Da der Job befristet ist, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Stell dir Fragen wie: Welche Schichten kannst du übernehmen? Bist du bereit, auch kurzfristig zu arbeiten? Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du bereit bist, dich engagiert einzubringen.
✨Zusammenarbeit im Team
Die Gastronomie ist stark teamorientiert. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit im Gespräch hervorheben kannst. Hast du bereits in einem Team gearbeitet, wo die Zusammenarbeit entscheidend war? Teile diese Erfahrungen!