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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support the Reservation Manager to enhance guest experiences and manage bookings.
- Arbeitgeber: Join BEAUSiTE, a vibrant design hotel in the stunning Alps.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work hours, 5 weeks vacation, and discounts on stays and local services.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team creating unforgettable alpine adventures for guests.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific qualifications required; enthusiasm and a passion for hospitality are key.
- Andere Informationen: Position starts June 2025 or upon availability; includes training opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereit für das nächste Abenteuer in den Alpen? BEAUSiTE – Where alpine spirits take a break. Das BEAUSiTE ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht vor dem Trubel in Zermatt finden, ohne das Matterhorn je aus den Augen zu verlieren. Es bietet jede Menge stimulierende HiGHLiGHTS mit seinen erfrischend gestalteten 67 Zimmern und Suiten, der Spa & Recharge-Zone mit Indoor- und Outdoor-Bereich sowie vielfältiger regionaler Kulinarik. Unterstützung des Reservation Managers für einen reibungslosen Ablauf der Reservierungen, mit dem Ziel das Gästeerlebnis auf neue Höhen zu bringen Mitverwaltung der Booking Engine. Hierbei arbeiten Sie eng mit Hotelpartner zusammen Sie unterstützen bei diversen Projekten (zum Beispiel bei der Pflege der Onlineplattformen oder dem Hochladen von neuen Angeboten) Aktive Annahme und Eingabe von Reservierungen. Dabei designen Sie gemeinsam mit dem Gast eine individuelle Guest Journey, für ein einmaliges Ferienerlebnis Pflege und Kontrolle von hinterlegten Daten in den Gästekarteien Unbefristete Jahresstelle 2-Tage pro Woche als Freiablöse insgesamt 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr (gemäss LGAV) 13. Monatsgehalt (pro Rata) Ausgewogenes Angebot an Gerichten bei der Personalverpflegung Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei Ritzy Formation Kostenfreie Nutzung des Schwimmbades (bis 15 Uhr) Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung Spezialpreise für Übernachtungen im BEAUSiTE, dessen F&B und Spa Angebote sowie auserwählten Partnerhotels (Mitglied bei Private Selection und Preferred Hotels) Rabatt für ausgewählte lokale Geschäfte und Bergbahnen
Reservation Agent (m/w) 40% (Freiablöse), in Jahresstelle ab Juni 2025 oder nach Verfügbarkeit Arbeitgeber: BEAUSiTE Zermatt
Kontaktperson:
BEAUSiTE Zermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w) 40% (Freiablöse), in Jahresstelle ab Juni 2025 oder nach Verfügbarkeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des BEAUSiTE und der Region Zermatt. Zeige in deinem Gespräch, dass du die alpine Kultur und die einzigartigen Angebote des Hotels schätzt und verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Reservierungen und Gästebetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Hotelbranche oder speziell im BEAUSiTE arbeiten. Empfehlungen und Insider-Informationen können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit Buchungssystemen und Online-Plattformen zu demonstrieren. Wenn du Erfahrung mit spezifischen Tools hast, erwähne dies, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w) 40% (Freiablöse), in Jahresstelle ab Juni 2025 oder nach Verfügbarkeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das BEAUSiTE: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das BEAUSiTE. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Hotel, seine Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Gestalte dein Bewerbungsschreiben: Verfasse ein individuelles Bewerbungsschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Reservation Agent darlegst. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere solche, die mit der Verwaltung von Reservierungen und der Zusammenarbeit mit Hotelpartnern zu tun haben.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEAUSiTE Zermatt vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Alpen
Erzähle während des Interviews von deinen persönlichen Erfahrungen in den Alpen oder deinem Interesse an der Region. Das zeigt, dass du nicht nur für den Job, sondern auch für das Umfeld brennst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da die Rolle stark auf die Gestaltung einer individuellen Guest Journey fokussiert ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast oder mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Kenntnis der Buchungsplattformen
Informiere dich über gängige Buchungs-Engines und Online-Plattformen. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und diese effektiv zu nutzen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position enge Zusammenarbeit mit dem Reservation Manager und Hotelpartnern erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen aus deiner bisherigen Erfahrung teilen.
