Beschreibung des Aufgabenbereichs
Wir suchen eine erfahrene Kundinnenberaterin oder einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Beratung und den Verkauf von Produkten aus verschiedenen Bereichen spezialisiert hat. Zu seinen Aufgaben gehören die aktive Kundenansprache und -beratung sowie die Überprüfung der Erwartungen der Kundinnen.
- Aktive Kundenansprache und -beratung mit umfassender Kenntnis unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen und Marken sowie Überwachung der neuen Produkte und Trends
- Durchführung der aktuellen Kampagnen und Promotionen und Einsatz verkaufsunterstützender Tools
- Überprüfung der Erwartungen der Kundinnen durch Leidenschaft für Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Umsetzung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Anforderungen
Zu den Anforderungen gehören:
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche sind wünschenswert
- Leidenschaft für Kundenberatung und -verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, das Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends fortlaufend zu erweitern
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität bei der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
Vorteile
Zu den Vorteilen gehören:
- Professionelle Einarbeitung
- Motivierendes und inspirierendes Umfeld mit stark ausgeprägtem Teamgedanken
- Umfangreiche E-Learning Plattform zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- Leistungsbezogene Prämien
<li Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Wenn Sie alle diese Anforderungen erfüllen und unsere Vorteile schätzen, steigen wir gerne ein Gespräch ein.
Kontaktperson:
beBee Careers HR Team