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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Projekten und Moderation von Workshops zur Verbesserung der Kundeninsights.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sich auf Customer Experience spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundeninteraktion und arbeite eng mit dem Top-Management zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Customer Insights und Projektmanagement ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das kreative Lösungen entwickelt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Fachmann/Fachfrau, der sich auf Themen wie Customer Insights & Experience auskennt und dabei den Kunden ganzheitlich zu verstehen und strategische Entwicklungs-Potenziale heute und morgen zu definieren, in seine Arbeit einbezieht.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Vorbereitung und Moderation von Entscheidungsterminen mit dem Top-Management
- Aktives Stakeholder-Management
- Koordination von strategischen teamübergreifenden Projekten des Bereichs CRM, Customer Insights & Experience
- Verantwortung für alle Planungs- und Budgetierungs-Prozesse inklusive Tracking im Jahresverlauf
- Direkter Ansprechpartner/Koordinator für alle ressortübergreifenden Projekte/Prozesse
- Koordination und Moderation von Workshops
Weitere Kenntnisse und Fähigkeiten
Koordinator Kundeninsights und -entwicklung Arbeitgeber: beBee Careers
Kontaktperson:
beBee Careers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Koordinator Kundeninsights und -entwicklung
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Suche nach Veranstaltungen oder Webinaren, die sich mit Kundeninsights und Customer Experience beschäftigen. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise sogar Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Insights. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf die Strategie von StudySmarter angewendet werden können. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Moderationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich Workshops oder Meetings geleitet hast. Dies zeigt, dass du die nötige Erfahrung für die Koordination von Entscheidungsterminen mit dem Top-Management hast.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv im Stakeholder-Management. Überlege dir, wie du verschiedene Interessenvertreter in den Entscheidungsprozess einbeziehen kannst. Dies wird nicht nur deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen, sondern auch dein strategisches Denken hervorheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator Kundeninsights und -entwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Koordinator für Kundeninsights und -entwicklung eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle die Moderation von Entscheidungsterminen und Workshops umfasst, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten betonen. Gib konkrete Beispiele, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBee Careers vorbereitest
✨Verstehe die Kundenperspektive
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über Customer Insights und Experience zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse analysiert und strategische Entwicklungspotenziale identifiziert hast.
✨Präsentiere deine Moderationsfähigkeiten
Da die Rolle die Moderation von Entscheidungsterminen und Workshops umfasst, solltest du Beispiele für erfolgreiche Moderationen aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Zeige, wie du Diskussionen geleitet und Stakeholder effektiv eingebunden hast.
✨Zeige deine Projektmanagement-Kompetenzen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Koordination von teamübergreifenden Projekten zu sprechen. Betone deine Fähigkeiten in der Planung, Budgetierung und im Tracking von Projekten, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Sei bereit für strategische Fragen
Erwarte Fragen zu strategischen Ansätzen und wie du diese in der Praxis umgesetzt hast. Überlege dir, wie du das Top-Management bei Entscheidungen unterstützen würdest und welche Methoden du zur Analyse von Kundeninsights einsetzen würdest.
