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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere Strategien zur Kundenbindung und Personalisierung.
- Arbeitgeber: Lidl ist ein führendes Unternehmen im Einzelhandel, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten für Homeoffice und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und arbeite in einem dynamischen Team mit großem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in CRM, Datenanalyse und strategischer Planung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du hast die Chance, internationale Projekte zu leiten und kreativ zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Unsere Aufgabe ist es, die Kundenbindung zu stärken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Als Principal Loyalty, CRM & Personalisierung bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Personalisierungsstrategie.
Deine Hauptaufgaben sind:
- Die Entwicklung und Umsetzung von Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien zur Optimierung des Nutzungserlebnisses in unserem Loyalty-Programm
- Die konzeptionelle Leitung der Weiterentwicklung und Implementierung der CRM-Strategie für Lidl Plus sowie die internationale Implementierung und Skalierung unserer CRM- und Personalisierungskonzepte
- Der Treiber der Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Loyalty-Funktionen und der Personalisierung auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen, Kennzahlen und Metriken
Loyalty-Experte:CRM- und Personalisierungsstrategien entwickeln Arbeitgeber: beBee Careers
Kontaktperson:
beBee Careers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Loyalty-Experte:CRM- und Personalisierungsstrategien entwickeln
✨Tip Nummer 1
Netzwerke mit Fachleuten aus der CRM- und Loyalty-Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über aktuelle Trends und Strategien zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Tools im Bereich Personalisierung und CRM. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese in die Strategie von StudySmarter integriert werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien zu diskutieren. Überlege dir, wie du diese Konzepte auf unsere Plattform anwenden könntest, um das Nutzererlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenbindung und -erfahrung. Teile deine Ideen, wie man das Loyalty-Programm von StudySmarter weiterentwickeln kann, um die Kundenbindung zu stärken und das Kundenerlebnis zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Loyalty-Experte:CRM- und Personalisierungsstrategien entwickeln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Loyalty-Experte eingeht. Hebe relevante Erfahrungen in der Entwicklung von CRM- und Personalisierungsstrategien hervor und zeige, wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
Betone deine analytischen Fähigkeiten: Da die Rolle stark auf Datenanalyse und Segmentierung basiert, solltest du Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit Kennzahlen und Metriken anführen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBee Careers vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die spezifischen Ziele von Lidl Plus und wie das Unternehmen Kundenbindung und Personalisierung definiert. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie deine Strategien dazu beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, bei denen du Segmentierungs- oder Personalisierungsstrategien erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Analysiere aktuelle Trends
Halte dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und Personalisierung auf dem Laufenden. Sei bereit, im Interview darüber zu sprechen, wie diese Trends in die Strategien von Lidl Plus integriert werden könnten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.
