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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und löse ihre Probleme mit unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Werbung und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Persönlichkeit und Interesse an Kundenberatung sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studenten sind vorhanden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen fachkundigen Berater, der sich auf die Kunden beratend betätigt.
- Treffen mit den Mitarbeitern des Kundenzentrums
- Informieren über Produktinformationen
- Häufige mögliche Probleme lösen
Beratender Kundenservicebetreuer Arbeitgeber: beBee Careers
Kontaktperson:
beBee Careers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beratender Kundenservicebetreuer
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du die Angebote von StudySmarter kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit den Kunden auftreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als Kundenserviceberater viel mit Menschen interagierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Rollenspiele mit Freunden können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Verstehe die häufigsten Probleme, die Kunden haben könnten. Indem du dich mit typischen Herausforderungen auseinandersetzt, kannst du proaktiv Lösungen anbieten und zeigst, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beratender Kundenservicebetreuer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position des Beratenden Kundenservicebetreuers wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der Problemlösung. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Lösung von Kundenproblemen beitragen kannst. Sei konkret und nenne Beispiele.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBee Careers vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenprobleme gelöst hast oder wie du in einem Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
