Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme für Kunden vor Ort und telefonisch.
- Arbeitgeber: Ein führender IT-Dienstleister mit innovativen Lösungen und einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenauto, Homeoffice Equipment und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und meistere täglich neue Herausforderungen im IT-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung im Support, Kenntnisse in Microsoft-Systemen und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte IT-TechnikerInnen, die Freude am Kundenkontakt haben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Teammitglieder sind die Garanten für ein perfektes IT-Erlebnis. Als IT-Supporttechniker bist du Teil eines dynamischen Teams, das täglich neue Herausforderungen meistert.
Hauptaufgaben:
- Telefonisch und direkt vor Ort bei Kunden Unterstützung anbieten
- Technische Betreuung der IT-Infrastruktur durchführen
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen anbieten
- Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen durchführen
Anforderungen:
- Ausgebildete Person mit IT-Schwerpunkt (Lehre, Fachschule oder HTL)
- Mehrjährige Erfahrung im Support-Bereich
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung
- Führerschein B, Flexibilität bezüglich Rufbereitschaft und Reisebereitschaft
Vorteile:
- Firmenauto
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Anbindung
- Handy (zur Privatnutzung)
- Homeoffice Equipment
- Laptop (zur Privatnutzung)
- Parkplatz
- Weiterbildungen
Das Unternehmen ist ein führender IT-Dienstleister mit innovativen Lösungen. Wir suchen motivierte und engagierte IT-TechnikerInnen für den Kundensupport.
Kontaktperson:
beBeeFachmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Fachmann
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT-Fachmann im Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme und gängige Softwareprobleme auffrischst. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! In einem Vorstellungsgespräch ist es entscheidend, dass du deine Freude am Kundenkontakt unter Beweis stellst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Dienstleistungen und Lösungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Fachmann
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Fachmann wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und deine Erfahrung im Support-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit ein und erwähne deine Flexibilität bezüglich Rufbereitschaft.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBeeFachmann vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken IT-Fokus hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Software- und Hardwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als IT-Supporttechniker ist der Kundenkontakt entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Frage nach den Herausforderungen im Job
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den täglichen Herausforderungen im IT-Support stellst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen und dich weiterzuentwickeln.