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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest Aufträge.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Schulungen und ein Jobrad für umweltfreundliche Mobilität.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung sowie fließende Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: SAP-Kenntnisse sind ein Plus, weitere Sprachen sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen eine/n erfahrenen Sachbearbeiter/in, der/die ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit aufweist.
Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung (ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung ist von Vorteil).
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich), weitere europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Gute Kenntnisse in Microsoft Office, SAP und MS Dynamics CRM.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Jobrad
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch Arbeitgeber: beBeeKundenorientierung
Kontaktperson:
beBeeKundenorientierung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Customer Service und SAP. Zeige im Gespräch, dass du dich kontinuierlich weiterbildest und bereit bist, neue Technologien zu nutzen.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Wenn möglich, suche nach Möglichkeiten, um deine Kenntnisse in SAP und MS Dynamics CRM zu vertiefen, sei es durch Online-Kurse oder Workshops.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit SAP und Englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice sowie Kenntnisse in SAP und MS Dynamics CRM. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch hervorzuheben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBeeKundenorientierung vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit SAP zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Übe vorher, um deine Sprachfertigkeiten zu festigen.
✨Kenntnisse in Microsoft Office und CRM-Systemen hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit Microsoft Office, SAP und MS Dynamics CRM zu erläutern. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Kundenorientierung betonen
Unterstreiche deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kundenfeedback umgesetzt hast, um die Zufriedenheit zu erhöhen.
