Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen selbstständig von der Erfassung bis zur Auslieferung.
- Arbeitgeber: Ein stabiles Unternehmen mit familiärem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, moderner Arbeitsplatz und sofortiger Einstieg möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsbearbeitung erforderlich.
- Andere Informationen: Freundliches Auftreten und Organisationstalent sind wichtig für den Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabenbereich der Abwicklung von Kundenanfragen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen - von der Erfassung bis zur Auslieferung.
Hauptaufgaben:
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen
- Pflege von Kundendaten und Aufträgen in unserem System
- Unterstützung bei Terminvereinbarungen, Dokumentenmanagement & Reklamationsbearbeitung
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Geschäftsführung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, Lehre, o.ä.)
- Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung / im Innendienst
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, sicherer Umgang mit ERP- & CRM-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten, Teamgeist und kommunikative Stärke
- Organisationstalent mit Überblick - auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
- Familiäres Arbeitsumfeld in einem stabilen Unternehmen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Moderner Arbeitsplatz im Büro
- Sofortiger Einstieg möglich
Kontakt: Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf per smart bewerben.
Kontaktperson:
beBeeQualifikation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ansprechpartner für Aufgabenabwicklung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle informierst. Zeige, dass du die Werte von StudySmarter verstehst und wie du zu unserem Team passen würdest.
✨Tip Nummer 3
Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung sind entscheidend. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenkontakt unter Beweis gestellt hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ansprechpartner für Aufgabenabwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Ansprechpartner für Aufgabenabwicklung. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Arbeit mit Kunden begeistert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine einschlägige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Innendienst. Nenne konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Zeige deine Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine sehr guten MS-Office-Kenntnisse sowie den sicheren Umgang mit ERP- und CRM-Systemen in deinem Lebenslauf erwähnst. Dies sind wichtige Voraussetzungen für die Stelle und sollten klar hervorgehoben werden.
Verfasse ein strukturiertes Anschreiben: Achte darauf, dass dein Anschreiben gut strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu gliedern, und achte auf eine klare Sprache. Dies zeigt deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBeeQualifikation vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Demonstriere deine Organisationstalente
Erkläre, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst. Gib Beispiele für Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um den Überblick zu behalten.
✨Vertrautheit mit MS-Office und ERP-Systemen
Sei bereit, über deine Kenntnisse in MS-Office und deine Erfahrungen mit ERP- oder CRM-Systemen zu sprechen. Wenn möglich, nenne spezifische Programme, die du verwendet hast, und wie sie dir bei der Auftragsbearbeitung geholfen haben.