Auf einen Blick
- Aufgaben: Support tasks in 2nd level support, onsite and remote for Windows, iOS, and networking.
- Arbeitgeber: Bechtle is a leading IT company with over 15,000 employees across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible work hours, career development programs, and comprehensive insurance packages.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team focused on IT solutions with opportunities for growth and collaboration.
- Gewünschte Qualifikationen: 1+ year experience in onsite support, knowledge of Windows OS, and good English skills required.
- Andere Informationen: Diversity is valued; all applicants are welcome regardless of background.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du übernimmst Supportaufgaben im 2nd Level Support, sowohl im Onsite Support an der Kundenlokation als auch im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk & Telekommunikation.
- Zu deinen Aufgaben gehört die Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets (B/F, IMAC und H+E) sowie individueller Projektaufträge.
- Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT-Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Onsite Support
- Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Know-how in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Gute Englischkenntnisse (B1 Level) in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten - unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle AG
Kontaktperson:
Bechtle AG HR Team
recruiting.bms@bechtle.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools vertraut, die im Onsite Support verwendet werden. Wenn du weißt, wie man Tickets effizient bearbeitet und Probleme schnell löst, wirst du einen großen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern haben.
✨Tip Number 2
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität in der Kommunikation. Da du möglicherweise an verschiedenen Standorten arbeiten musst, ist es wichtig, dass du dies in deinem Gespräch oder während des Interviews klar machst.
✨Tip Number 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bechtle, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren. Insider-Wissen kann dir helfen, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
✨Tip Number 4
Bereite dich darauf vor, deine Englischkenntnisse zu demonstrieren. Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, könnte es hilfreich sein, einige technische Begriffe oder Sätze auf Englisch zu üben, um im Gespräch sicherer aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of an IT Servicetechniker Onsite Support. Familiarize yourself with 2nd Level Support tasks, Windows Client, iOS, and network & telecommunications to tailor your application accordingly.
Highlight Relevant Experience: Emphasize your experience in Onsite Support, especially if you have over a year in the field. Mention specific projects or tasks that align with the job description to showcase your qualifications.
Showcase Technical Skills: List your knowledge of current Windows operating systems and standard applications like Office and Adobe. This will demonstrate your technical proficiency and readiness for the role.
Language Proficiency: Since good English skills are required (B1 level), make sure to mention your language abilities clearly. If you have any certifications or relevant experiences, include those as well.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle AG vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinem Wissen über Windows-Betriebssysteme und Standard-Applikationen wie Office und Adobe zu beantworten. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast, um im 2nd Level Support erfolgreich zu sein.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, auch komplexe Probleme einfach zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei bereit für praktische Beispiele
Erzähle von konkreten Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Onsite Support. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Flexibilität in der Arbeitszeit und -ort ist. Betone auch deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team und wie du den Erfahrungsaustausch mit Kollegen schätzt, um gemeinsam Lösungen zu finden.