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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, configure, and support hardware and software solutions for our customers.
- Arbeitgeber: Bechtle offers scalable IT services for enterprise clients across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 days vacation, and comprehensive insurance packages.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team focused on customer satisfaction and continuous personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training in IT or relevant experience in IT support is required.
- Andere Informationen: Apply easily online without a cover letter; we value your skills!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort:
Neckarsulm
Unternehmen:
Bechtle
Aufgaben:
In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im Service Desk, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
Deine Skills:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit
- Erste Erfahrung im 1st Level Support, Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte, Grundkenntnisse im Bereich Client Hardware
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3
Was wir bieten:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
Über uns:
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Kontakt:
Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
IT Servicetechniker Service Desk (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle AG
Kontaktperson:
Bechtle AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker Service Desk (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Lösungen und Dienstleistungen, die Bechtle anbietet. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Produkte und Services verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Zeige, wie du Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Fähigkeiten im 1st Level Support zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Da du mit Kunden und Kollegen kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du klar und präzise Informationen weitergeben kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche Zertifizierungen oder Schulungen du anstrebst, um deine Karriere voranzutreiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker Service Desk (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Hebe deine abgeschlossene technische Ausbildung oder relevante Vorerfahrung im IT-Support hervor. Nenne spezifische Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und Client-Hardware.
Kommunikationsfähigkeiten darstellen: Da gute Kommunikation für die Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und Problemlösung zeigen. Dies kann in deinem Lebenslauf oder in einem kurzen Motivationsschreiben geschehen.
Online-Bewerbung nutzen: Nutze das Online-Bewerbungstool von Bechtle, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über aktuelle Windows-Betriebssysteme und Office-Produkte vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da gute Kommunikation für die Rolle entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Kunden deine Lösungen verstehen.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zeigen. Da die Lösung von IT-Problemen oft eine Teamleistung ist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen und anderen Abteilungen teilst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du ein starkes Interesse daran hast, Kundenprobleme zu lösen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und wie du deren Herausforderungen angegangen bist.
