Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe komplexe IT-Störungen und unterstütze bei Lösungen.
- Unternehmen: Bechtle, einer der führenden IT-Dienstleister in Europa.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit neuestem Technikequipment und starkem Teamzusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft, Server und Virtualisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du analysierst und behebst komplexe Störungen in den IT-Landschaften unserer Kunden und unterstützt bei fachlichen Fragestellungen mit passenden Lösungsansätzen.
- Der Betrieb und die Wartung von Server-, Storage-, Backup- und Virtualisierungsumgebungen gehören zu deinem täglichen Aufgabenbereich.
- Durch die Auswertung von Monitoring-Daten und Logs erkennst du frühzeitig Anomalien und leitest geeignete Maßnahmen zur Stabilisierung der Systeme ein.
- Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen arbeitest du an nachhaltigen Lösungen zur Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Datacenter-Infrastrukturen.
- Damit jederzeit Transparenz gewährleistet ist, dokumentierst du sämtliche Vorgänge sorgfältig und nachvollziehbar in unserem ITSM-Tool.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Support oder in der Administration von Datacenter-Infrastrukturen.
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft, Server, Storage, Backup und Virtualisierung.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise nach ITIL-Standards.
- Gute Deutschkenntnisse sowie eine souveräne und strukturierte Kommunikation in Wort und Schrift.
- Persönlich gefallen uns besonders deine Eigeninitiative, deine ausgeprägte Serviceorientierung sowie deine Kommunikations- und Lösungskompetenz im direkten Kundenkontakt.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Chemnitz / Dresden: An unseren Standorten in Chemnitz und Dresden arbeiten rund 150 Mitarbeitende. Wir stehen für Kompetenzen rund um die Bechtle IT-Lösungen Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT-Security & IT-Forensik, Software, Cloud Computing & Cloud Transformation sowie Managed Service. Wir entwickeln, implementieren und betreiben die passenden Lösungen, um unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung zu begleiten. Unser Team ist täglich aufs Neue motiviert, die Herausforderungen im Wandel der Zeit anzunehmen.
IT Support Engineer (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle AG
Bechtle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik bietet, sondern auch umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die Bechtle Akademie und individuelle Karriereplanung. Mit einem starken Teamgeist und einer attraktiven Work-Life-Balance, einschließlich 30 Tagen Urlaub und einer umfassenden Altersvorsorge, schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert. An unseren Standorten in Chemnitz und Dresden arbeiten wir gemeinsam daran, innovative IT-Lösungen zu entwickeln und unsere Kunden auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Engineer (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, dass du auf der Suche nach einer Stelle bist – oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellenangeboten.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, indem wir dir Ressourcen zur Verfügung stellen, die dir bei der Vorbereitung helfen. Zeig dein Wissen über die neuesten Technologien und Trends!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative und Interesse an der Position!
✨Tipp Nummer 4
Mach dir Gedanken über deine Soft Skills! In der IT ist nicht nur das technische Wissen wichtig, sondern auch, wie du mit Kunden kommunizierst und Probleme löst. Lass uns wissen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support zu berichten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle AG vorbereitet
✨Verstehe die IT-Landschaft
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die Bechtle verwendet. Informiere dich über Microsoft, Server, Storage und Virtualisierung, um im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen zu können.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Störungen und deren Behebung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese zu erläutern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bechtle legt großen Wert auf Kundenkontakt. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikations- und Lösungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsweise bei Bechtle zu erfahren. Stelle Fragen zur Zusammenarbeit und den Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um dein Interesse an der Unternehmenskultur zu zeigen.
