Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und betreue IT-Arbeitsplätze, analysiere Störungen und finde Lösungen.
- Unternehmen: Bechtle, einer der führenden IT-Dienstleister in Europa mit innovativer Kultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, moderne Technik, umfassende Weiterbildung und attraktive Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für Kreativität und persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und entwickle dich in einem starken Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services.
Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP.
Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
In deiner Mission blühst du auf, denn
- Zusammen mit deinem
Kolleg: innen sorgst du dafür, dass die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden zuverlässig funktionieren.
Dazu installierst, konfigurierst und betreust du Hard- und Softwarelösungen im Client-Umfeld.
- Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen rund um Endgeräte, Windows-Betriebssysteme und Standardanwendungen.
- Dabei unterstützt du die
Anwender: innen sowohl direkt vor Ort als auch remote.
- Ob Installation, Austausch oder Break & Fix: Du kümmerst dich eigenverantwortlich um die eingesetzten IT-Endgeräte und findest bei technischen Problemen pragmatische Lösungen.
- Als kompetente Ansprechperson beantwortest du IT-Fragen und begleitest die
Anwender: innen lösungsorientiert durch ihre Anliegen.
Service- und Kundenorientierung stehen dabei für dich an erster Stelle.
- Du bearbeitest und dokumentierst deine Vorgänge zuverlässig in den eingesetzten Ticket- und Servicemanagement-Systemen und sorgst damit für Transparenz und eine nachvollziehbare Bearbeitung.
- Du arbeitest eigenverantwortlich auf den Kundenflächen unterschiedlicher Kunden aus dem Versicherungsumfeld und stimmst dich gleichzeitig eng mit deinen
Kolleg: innen und weiteren Supporteinheiten ab.
Deine Skills? Mehr als interessant
- Du hast eine abgeschlossene technische bzw.
- IT-Ausbildung, beispielsweise als
Fachinformatiker: in für Systemintegration, oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support mit.
- Du verfügst über erste praktische Erfahrung im Client-, Hardware- oder Anwendersupport.
- Mit aktuellen Windows-Betriebssystemen kennst du dich gut aus. Kenntnisse in Standardanwendungen sowie Erfahrung mit Ticketsystemen sind ebenfalls hilfreich.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
- Besonders wichtig ist uns deine offene und serviceorientierte Art im Umgang mit
Anwender: innen.
Du hörst zu, arbeitest dich sorgfältig in Kundenanliegen ein und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig auf deinem Tisch liegen.
Du verdienst echten Mehrwert.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig.
Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein
An unseren Standorten in Dortmund, Düsseldorf, Münster, Siegen und Meschede gestalten rund 500 Kolleginnen und Kollegen die digitale Zukunft unserer Kunden - als zuverlässiger und innovativer IT-Partner.
Ob gehobener Mittelstand, öffentlicher Dienst oder Großunternehmen: Wir beraten individuell, persönlich und überzeugen mit unserer Expertise in Bereichen wie Modern Workplace, Cloud, Datacenter, Networking Solutions, IT-Security sowie vielfältigen Softwarelösungen.
Von der Strategieberatung bis zum umfassenden After-Sales-Service, von Einzelprojekten bis zum Komplettbetrieb der IT durch Managed Services - Präsenz- sowie Onlineseminare und Financial Services inklusive.
Du möchtest die IT-Welt aktiv mitgestalten und deine berufliche Zukunft in einem starken Team mit viel Raum für Kreativität weiterentwickeln?
Dann werde ein Teil von uns und profitiere von hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Arbeitsumgebung sowie einer wertschätzenden und vertrauensvollen Zusammenarbeit.
- Heike Unkrig | Human Resources | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321
IT Mitarbeiter Client Support / Onsite Support (w/m/d) in Münster Arbeitgeber: Bechtle AG
Bechtle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende Karriere im IT-Vertrieb bietet, sondern auch ein umfassendes Weiterbildungsangebot durch die Bechtle Akademie und individuelle Karriereplanung. Mit 30 Tagen Urlaub, einer attraktiven Altersvorsorge und einem kollegialen Betriebsklima in modernen Büros in Frankfurt, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglicht es den Mitarbeitenden, ihre Projekte mit minimaler Reisetätigkeit erfolgreich umzusetzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Mitarbeiter Client Support / Onsite Support (w/m/d) in Münster erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Bechtle AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Bechtle AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Mitarbeiter Client Support / Onsite Support (w/m/d) in Münster mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bechtle AG und die ausgeschriebene Position IT Mitarbeiter Client Support / Onsite Support (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Bechtle AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
