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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere, konfiguriere und betreue Hard- und Software im Außendienst.
- Arbeitgeber: Bechtle ist ein führender IT-Dienstleister in Europa mit über 15.500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st & 2nd Level Support sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft in der DACH-Region und Führerschein Klasse B erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
- Als IT-Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Außendienst bei unserem Kunden in der DACH-Region tätig
- Dabei übernimmst du unterschiedliche Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
- Du stehst mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt deine Kollegen durch Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement
- Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig und nachvollziehbar
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Idealweise kannst Du Erfahrungen im Support von Hard- und Software sowie Betriebssystemen vorweisen.
- Erfahrung im 1st. & 2nd Level Support sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Teamfähigkeit mit selbstständiger, strukturierter und zielorientierter Arbeitsweise
- Reisebereitschaft (DACH-Region), Führerschein Klasse B bzw. 3
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
- Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
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IT Servicetechniker DACH Region (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle GmbH - Hamburg
Kontaktperson:
Bechtle GmbH - Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker DACH Region (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kunden- und Serviceorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker DACH Region (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Bechtle. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT-Servicetechnikers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als IT-Servicetechniker wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Hard- und Software-Support sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Bechtle arbeiten möchtest. Gehe auf deine Kunden- und Serviceorientierung ein und beschreibe, wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Überprüfe, ob dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle GmbH - Hamburg vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Servicetechnikers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Software sowie Betriebssystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kunden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten. Zeige, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher kommunizieren kannst.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle Reisen innerhalb der DACH-Region erfordert, solltest du deine Reisebereitschaft klar kommunizieren. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Bereitschaft, vor Ort bei Kunden zu arbeiten, unter Beweis stellen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Bechtle, indem du Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unterstützung neuer Mitarbeiter stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens interessiert bist.
