Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Bechtle GmbH, ein innovatives IT-Systemhaus mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersversorgung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, kostenlose Getränke, regelmäßige Teamevents und eine tolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
Ort(e): Kiel
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen:
- Über 200 Kolleg:innen arbeiten an den IT-Belangen unserer Kunden.
- Ein motiviertes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Expert:innen.
- Moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke und Obst, regelmäßige Teamevents sowie attraktive Pausenbereiche.
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Du bist die erste Anlaufstelle für Soft- und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort.
- Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden, macht dir Spaß.
- Per Fernwartung oder Remotetools bringst du Systeme schnell wieder ans Laufen.
- Du dokumentierst deine Lösungen im Ticketsystem und pflegst die Asset-Daten.
- Dein Wissen teilst du aktiv in der Wissensdatenbank, um Prozesse effizienter zu gestalten.
Deine Skills:
- Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support.
- Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office (inkl. M365).
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools.
- Fundiertes Wissen über Standard-Hardware und Active Directory.
Persönlich gefallen uns besonders deine schnelle Auffassungsgabe, deine Kommunikationsstärke und dein Teamgeist.
Freu dich deshalb auf Weiterentwicklung:
- Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr.
Rund-um-Sorglos-Paket:
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit zur Erholung, Entspannung, Reisen und Freizeit.
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson.
Sicherheit:
- Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben.
Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten - unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.
IT Servicedesk Agent (w/m/d) Arbeitgeber: Bechtle GmbH
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Kiel bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch die Bechtle Akademie und individuelle Karriereplanung, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersversorgung und 30 Tagen Urlaub, fördert das Unternehmen eine positive und inklusive Arbeitskultur. Hier arbeiten Sie in einem motivierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Wissensaustausch legt, während Sie gleichzeitig von einer hervorragenden Verkehrsanbindung und regelmäßigen Teamevents profitieren.
