It-Support / Servicetechniker
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It-Support / Servicetechniker

It-Support / Servicetechniker

Pulheim Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Bechtle GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere, konfiguriere und unterstütze IT-Systeme für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der IT-Branche mit über 120 Standorten in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke, Teamevents und eine unbefristete Anstellung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle dich kontinuierlich weiter mit umfangreichen Schulungsangeboten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im 2nd Level Support.
  • Andere Informationen: Bewirb dich online ohne Anschreiben und profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.

Ob Software, Betriebssysteme oder IMAC/R-Aufträge - du installierst, konfigurierst und bringst alles zuverlässig ans Laufen. In Projekten wie IT-Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentierst alles sauber, damit auch dein Team immer im Bild ist.

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 2nd Level Support und der Vor-Ort-Betreuung von Anwender:innen
  • Sehr gutes Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.

Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. Und wir haben noch mehr zu bieten: kostenlose Getränke und Obst, Teamevents, eine Dachterrasse für die Mittagspause sowie modern eingerichtete Büroräume mit sehr guten Verkehrsanbindungen.

Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten - unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.

It-Support / Servicetechniker Arbeitgeber: Bechtle GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer starken Teamkultur. Mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten über die Bechtle Akademie und individuellen Karriereplänen unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Genieße 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und Obst sowie moderne Büros mit hervorragenden Verkehrsanbindungen – all das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für IT-Support und Servicetechniker.
Bechtle GmbH

Kontaktperson:

Bechtle GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: It-Support / Servicetechniker

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche, insbesondere in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen und Künstliche Intelligenz. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese das Unternehmen unterstützen können.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der IT-Branche zu knüpfen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Foren, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam zu machen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen und praktische Tests vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe typische Support-Szenarien, um deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, da diese Fähigkeiten im IT-Support entscheidend sind. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur Unterstützung von Anwender:innen verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-Support / Servicetechniker

IT-Kenntnisse
2nd Level Support Erfahrung
Fehlerdiagnose und Problemlösung
Installation und Konfiguration von Software und Hardware
Dokumentationsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Kenntnisse in IT-Sicherheit
Erfahrung mit IT-Rollouts
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im 2nd Level Support. Zeige, dass du mit Software, Betriebssystemen und IMAC/R-Aufträgen vertraut bist.

Sprache und Kommunikation: Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf klar angeben. Erwähne auch, wenn du in internationalen Teams gearbeitet hast oder Sprachzertifikate besitzt.

Projekterfahrung dokumentieren: Wenn du an IT-Rollouts oder Umzügen beteiligt warst, beschreibe diese Erfahrungen detailliert. Zeige auf, wie du zur Dokumentation beigetragen hast, um die Teamkommunikation zu verbessern.

Online-Bewerbung nutzen: Nutze das Online-Bewerbungstool der Firma, um dich zu bewerben. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen und Dokumente hochzuladen, auch wenn kein Anschreiben erforderlich ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Software, Betriebssystemen und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Servicetechniker ist es wichtig, dass du gut mit Anwender:innen kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auch weniger technikaffine Personen zu unterstützen.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Dienstleistungen und Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Multichannel-Strategie und die nachhaltigen Konzepte wie Circular IT verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Frage nach Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren, die das Unternehmen bietet. Stelle Fragen zu den Programmen der Bechtle Akademie oder zu individuellen Karriereplänen, um zu zeigen, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist.

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