IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w / m / d)
IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w / m / d)

IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w / m / d)

Zwickau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und konfiguriere Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.
  • Andere Informationen: Arbeiten in einem 3-Schichtmodell mit tollen Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In deiner Mission blühst du auf, denn zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und -levels. Du fühlst dich auch in einem 3-Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen.

Unser Kunde schätzt deine fachliche Kompetenz, deine hervorragende Kommunikation und dein Engagement, alle Vorgaben zuverlässig einzuhalten.

Deine Skills?

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur IT-Techniker:in oder alternativ IT Systemelektroniker:in oder einer verwandten Tätigkeit
  • Erste Erfahrungen im Support von Hardware und Betriebssystemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte Arbeitsweise und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
  • Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B / BE, bzw. 3 erforderlich

IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w / m / d) Arbeitgeber: Bechtle Managed Services GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungspaket anbieten. In unserem Standort profitierst du von einer modernen Ausstattung und einem engagierten Team, das stets bereit ist, dich zu unterstützen und gemeinsam Lösungen zu finden.
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Kontaktperson:

Bechtle Managed Services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w / m / d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du die technischen Fähigkeiten hast und auch gut mit Kunden kommunizieren kannst. Wir wissen, dass du das kannst!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w / m / d)

Installation von Hard- und Softwarelösungen
Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
Support von Hardware
Support von Betriebssystemen
Ticketbearbeitung
Einhaltung von Servicezeiten und -levels
Kommunikationsfähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Kundenorientierung
Reisebereitschaft
Führerschein Klasse B / BE

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Skills!: Erwähne in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkret, welche technischen Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst. Wir suchen nach jemandem, der sich mit Hard- und Software auskennt – also lass uns wissen, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bechtle Managed Services GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Hard- und Softwarelösungen auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über gängige Betriebssysteme und deren Support, damit du im Interview gezielt auf Fragen eingehen kannst.

Serviceorientierte Kommunikation üben

Da die Kommunikation mit Kunden eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und klar bleibst.

Beispiele für Problemlösungen parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fachkompetenz, sondern auch dein Engagement, Herausforderungen anzugehen und Lösungen zu finden.

Flexibilität und Teamarbeit betonen

Da du in einem 3-Schichtmodell arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Flexibilität und Teamfähigkeit hervorzuheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und dich an wechselnde Arbeitszeiten anpassen kannst.

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Bechtle Managed Services GmbH
Standort: Zwickau
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