Service Owner
Bechtle Schweiz AG, Zweigniederstell Vacant since : Mägenwil (AG) 100% By agreement Permanent
Service Owner (w/m/d)
Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Service Owner (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, mit:
- Verantwortung für verschiedene gemanagte Services und Sicherstellung, dass diese den Bedürfnissen und Qualitätsansprüchen unserer Kunden, des Marktes und der Organisation entsprechen
- Mitentwicklung und Sicherstellung der prozessbasierten Service-Erbringung in Zusammenarbeit mit den technischen und administrativen Delivery Einheiten
- Durchführung von Service-Reviews zur Sicherstellung der Qualität und Rentabilität der betreuten Services
- Entwicklung neuer Services in Zusammenarbeit mit dem Portfolio Management
- Erstellung von Service-Kalkulationen und Pflege des Service Katalogs
- Bereitstellen von spezifischen Service-Agreements, Angebots- und Präsentationsvorlagen
- Interne Beratung von -Engineers, Projektleitern und Bid Managern
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Informatik, bevorzugt im Managed Services Provider Umfeld
- Erfahrung in der als Product Manager ICT und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Erfahrung in der IT-Architektur, Konzeptentwicklung und Anforderungserfassung
- Kenntnisse von ITIL4 und YASM, sowie agiler Vorgehensweise von Vorteil
- Verantwortungsbewusste, zuverlässige und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und Freude daran sich in neue Themenfeldern einzuarbeiten und sich stetig weiterzubilden
- Strukturierte und effiziente Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und unternehmerisches Denken und Handeln
- Die Fähigkeit Visionen und Ziele zu entwickeln, Stakeholder zu überzeugen und dafür zu begeistern
- Eigenmotivation und Durchsetzungsstärke mit dem nötigen Fingerspitzengefühl
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
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Bechtle Schweiz AG, Zweigniederstell
Feldstrasse 4
5506 Mägenwil
- Work location 5506 Mägenwil (AG)
- Workload 100%
- Employment start By agreement
- Employment duration Permanent
- By online Online form
#J-18808-Ljbffr
Service Owner Arbeitgeber: Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil
Als Leiter Operations Engineering in unserem dynamischen Unternehmen profitieren Sie von einer inspirierenden Arbeitskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das Ihre berufliche Entwicklung unterstützt. Unsere Lage ermöglicht es Ihnen, in einer lebendigen Stadt zu leben, die reich an kulturellen und sozialen Aktivitäten ist.
Kontaktdaten:
Bechtle Schweiz AG, Zweigniederlassung Deutschschweiz, Mägenwil Recruiting-Team
