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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und arbeite eng mit Kunden und Lieferanten zusammen.
- Arbeitgeber: BECK ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit einem großartigen Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und leistungsorientierte Vergütung.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Weiterentwicklung in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und Microsoft Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine detaillierte Einarbeitung und moderne Feedbackkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter für Reklamation und Service (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von kaufmännischen und technischen Reklamationen unserer Kunden
- Erstellung von Gutschriften
- Veranlassung von Belastungen
- Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Speditionen und Versicherungen
- Abwicklung von Transportschadensmeldungen
- Mitwirkung bei der Aufklärung von Lagerdifferenzen
- Mitwirkung bei Projekten zur Fehlervermeidung
- Koordinierte Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Microsoft Office-Kenntnisse
- Wissen über elektronische Bauelemente von Vorteil
Persönliche Fähigkeiten:
- Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit – Einsatzbereitschaft – Ausdauer
- Durchsetzungsstark, erfolgsorientiert und unternehmerisch denkend
Wir bieten:
- Sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen
- Zusammenarbeit mit großartigen Menschen – bei Kunden, bei Lieferanten und natürlich bei BECK!
- Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben – gemeinsame Erfolgserlebnisse!
- Detaillierte Einarbeitung und Weiterbildung in diesem Aufgabenbereich
- Moderne Führungs- und Feedbackkultur
- Leistungsorientierte Vergütung
- Persönliche Weiterentwicklung und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Moderne und flexible Gestaltung des Arbeitsplatzes und der Arbeitszeit
Sind Sie bereit, Ihr Engagement und Know-how in einem familiengeführten Unternehmen mit persönlicher Note einzubringen, um zum Unternehmenserfolg und Ihrer persönlichen Weiterentwicklung beizutragen?
Wir würden uns freuen, Sie in unserem erfolgreichen Team begrüßen zu dürfen. Bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins bei uns.
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Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Beck Elektronik
Kontaktperson:
Beck Elektronik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reklamationsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Reklamationen in der Branche und bereite Beispiele vor, wie du diese erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im Reklamationsmanagement bei BECK zu erfahren. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke in konkreten Situationen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Bereitschaft zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung. Das Unternehmen legt Wert auf eine moderne Feedbackkultur und möchte Mitarbeiter, die sich kontinuierlich verbessern wollen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reklamationsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen BECK. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Reklamationsmanagement zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Fähigkeiten im Umgang mit Reklamationen und deine Teamfähigkeit hervorhebst. Zeige, wie du zur Fehlervermeidung beitragen kannst.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung und den frühesten Eintrittstermin an. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beck Elektronik vorbereitest
✨Bereite dich auf technische und kaufmännische Fragen vor
Da die Stelle sowohl technische als auch kaufmännische Reklamationen umfasst, solltest du dich auf Fragen zu beiden Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist ein wichtiger Teil der Rolle. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur koordinierten Zusammenarbeit verdeutlichen.
✨Hebe deine Organisationsfähigkeiten hervor
Gutes Zeitmanagement und Organisationsgeschick sind entscheidend für diese Position. Teile im Interview, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben organisiert und priorisiert hast.
✨Sprich über deine Erfahrungen mit Reklamationen
Erzähle von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich Reklamationen bearbeitet hast. Dies zeigt nicht nur deine Erfahrung, sondern auch deine Durchsetzungsstärke und deinen erfolgsorientierten Ansatz.
