Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st/2nd-Level Support für Endanwender bei IT-Problemen.
- Unternehmen: BBH-Gruppe, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Monatlicher Fahrtkostenzuschuss, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Miteinander.
- Warum dieser Job: Löse spannende IT-Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
MITARBEITER IT- SERVICEDESK / HELPDESK (M/W/D) in Berlin
Ihre Aufgaben:
- 1st/2nd-Level Support für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen mit Windows-Applikationen, Windows-Betriebssystemen und Netzwerken
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Laptops via Microsoft Intune
- Benutzer-Lifecycle-Management (On-/Offboarding, Arbeitsplatzausstattung, Active Directory, Exchange Online)
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests in unserem Ticketsystem
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse und Erfahrung im IT-Support
- Grundlegendes Verständnis für eine Firmen-IT-Infrastruktur (LAN, WAN, VPN)
- Support-Erfahrungen im gängigen Soft- und Hardwareumfeld (Microsoft, Apple, Lenovo)
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Schnelle Auffassungsgabe, Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesse
- Hohe Leistungsbereitschaft und Motivation sowie gelegentliche Reisebereitschaft zu anderen Niederlassungen zur IT-Unterstützung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. auf dem Niveau C1)
Das haben wir zu bieten:
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 90,00 EUR
- Kitazuschuss: Eltern erhalten bei BBH eine steuerbegünstigte Unterstützung für die je nach Bundesland unterschiedlich hohen Kitakosten, jedoch monatlich maximal 100,00 EUR
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodellen, mobilem Arbeiten und Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigter Mitgliedschaft bei Urban Sports
Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden. Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit zählen – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung. Ob Sie am Anfang Ihres Berufswegs stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT-Servicedesk Spezialist (m/w/d) – 1st/2nd-Level Support, Berlin Arbeitgeber: Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB
Die BBH-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein modernes Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit lösen Sie spannende Herausforderungen und profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüssen und betrieblichem Gesundheitsmanagement. Hier wird Chancengleichheit und Vielfalt großgeschrieben, sodass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert wird.
Kontaktdaten:
Becker Büttner Held Rechtsanwälte Steuerberater Unternehmensberater PartGmbB Recruiting-Team
