Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI

Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI

Frankfurt am Main Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte technische Anfragen und unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Automatisierungssoftware.
  • Unternehmen: Beckhoff Automation, ein innovatives Familienunternehmen in der Automatisierungstechnik.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten in einem internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Studium in Elektrotechnik oder Mechatronik, Kenntnisse in Automatisierungstechnik und TwinCAT.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns Beckhoff Automation ist ein führendes Technologieunternehmen für Automatisierungstechnik und ein Pionier im Bereich der PC-basierten Steuerungstechnik. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 sind wir ein eigenständiges und inhabergeführtes Familienunternehmen. Im Geschäftsjahr 2025 erzielten wir weltweit mit 5.450 Mitarbeitenden (Stand Februar 2026) und Vertretungen in über 75 Ländern einen Umsatz von 1,24 Milliarden Euro. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. Ob am Telefon, per E-Mail oder via Fernwartung – unsere Unterstützung ist darauf ausgelegt, Verständnisfragen zu klären und Inbetriebnahmen effizient zu begleiten.

Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI. Sie lieben Herausforderungen und sind bereit, sich dieser Aufgabe in einem dynamisch wachsenden, internationalen Umfeld zu stellen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Tätigkeitsbereich

  • Bearbeitung von Produktanfragen hinsichtlich Einsatz- und Funktionszweck als zentrale, unternehmensweite Anlaufstelle
  • Analyse spezifischer Kundenanfragen zu unserer Automatisierungssoftware TwinCAT
  • Klärung detaillierter technischer Fragen zu den Themenbereichen HMI, Eventlogger und PLC – teilweise in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
  • praktische Unterstützung sowie lösungsorientierte Beratung unserer Kunden mittels Fernwartung und vor Ort
  • Erarbeitung von Lösungen zur Gewährleistung einer schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme beim Kunden

Anforderungen

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
  • alternativ erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik und mehrjährige Tätigkeit im industriellen Umfeld
  • fundierte Kenntnisse im Bereich der Automatisierungstechnik und mit PC-basierter Steuerungstechnik
  • Kenntnisse in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT, alternativ in der PLC-Programmierung, sind wünschenswert
  • erste Erfahrungen in der Erstellung von HMI-Projekten sind von Vorteil
  • Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar, strukturiert und verständlich aufzubereiten sowie ein ausgeprägtes Verständnis dafür
  • Freude an engagierter und teamorientierter Zusammenarbeit
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, auch in Stresssituationen
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift

Wir bieten

  • spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
  • eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen "Du"
  • einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen
  • eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen
  • abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten

Kontakt

Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG Personalabteilung Frau Theresa Isenberg Hülshorstweg Verl

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Bewerbungsunterlagen, die uns postalisch zugehen, nicht an Sie zurückschicken. Die Bewerbungsunterlagen werden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) entsprechend gelöscht bzw. vernichtet.

Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI Arbeitgeber: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG

Beckhoff Automation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende Aufgaben in einem internationalen Hightech-Umfeld bietet. Mit einer offenen und familiären Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeitmodellen fördert das inhabergeführte Familienunternehmen nicht nur innovative Ideen, sondern auch die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Leistungen wie Zuschüssen zur Altersvorsorge und Weihnachtsgeld.

Beckhoff Automation GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

Beckhoff Automation GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Beckhoff Automation arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Produktexperte für TwinCAT HMI arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die Software gut verstehst und bereit bist, deine Kenntnisse in einem Gespräch unter Beweis zu stellen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Unterlagen zu verwalten und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse in Automatisierungstechnik
PC-basierte Steuerungstechnik
TwinCAT Software
PLC-Programmierung
HMI-Projekte erstellen
Technische Analyse
Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu Beckhoff passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie sie mit der Stelle als Technical Support Engineer zusammenhängen. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied!

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Automatisierungstechnik und TwinCAT wichtig sind. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!

Zeugnisse nicht vergessen:Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie geben uns einen guten Überblick über deine Qualifikationen und bisherigen Leistungen. Achte darauf, dass alles gut lesbar und ordentlich ist.

Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckhoff Automation GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Produkte

Mach dich mit der Automatisierungssoftware TwinCAT und den HMI-Funktionen vertraut. Je besser du die Produkte kennst, desto einfacher wird es dir fallen, technische Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte spezifische technische Fragen zu HMI, Eventlogger und PLC. Übe, komplexe technische Inhalte klar und strukturiert zu erklären, damit du im Interview überzeugend auftreten kannst.

Zeige deine Kundenorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher zu kommunizieren. Übe, technische Konzepte in beiden Sprachen zu erklären, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.