Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte technische Anfragen und unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer Automatisierungssoftware.
- Unternehmen: Beckhoff Automation, ein innovatives Familienunternehmen in der Automatisierungstechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Elektrotechnik oder Mechatronik, Kenntnisse in Automatisierungstechnik und TwinCAT wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Beckhoff Automation ist ein führendes Technologieunternehmen für Automatisierungstechnik und ein Pionier im Bereich der PC-basierten Steuerungstechnik. Seit unserer Gründung im Jahr 1980 sind wir ein eigenständiges und inhabergeführtes Familienunternehmen. Im Geschäftsjahr 2025 erzielten wir weltweit mit 5.450 Mitarbeitenden (Stand Februar 2026) und Vertretungen in über 75 Ländern einen Umsatz von 1,24 Milliarden Euro. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. Ob am Telefon, per E-Mail oder via Fernwartung – unsere Unterstützung ist darauf ausgelegt, Verständnisfragen zu klären und Inbetriebnahmen effizient zu begleiten.
Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI. Sie lieben Herausforderungen und sind bereit, sich dieser Aufgabe in einem dynamisch wachsenden, internationalen Umfeld zu stellen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Produktanfragen hinsichtlich Einsatz- und Funktionszweck als zentrale, unternehmensweite Anlaufstelle
- Analyse spezifischer Kundenanfragen zu unserer Automatisierungssoftware TwinCAT
- Klärung detaillierter technischer Fragen zu den Themenbereichen HMI, Eventlogger und PLC – teilweise in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
- Praktische Unterstützung sowie lösungsorientierte Beratung unserer Kunden mittels Fernwartung und vor Ort
- Erarbeitung von Lösungen zur Gewährleistung einer schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme beim Kunden
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik
- Alternativ erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik und mehrjährige Tätigkeit im industriellen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Automatisierungstechnik und mit PC-basierter Steuerungstechnik
- Kenntnisse in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT, alternativ in der PLC-Programmierung, sind wünschenswert
- Erste Erfahrungen in der Erstellung von HMI-Projekten sind von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar, strukturiert und verständlich aufzubereiten sowie ein ausgeprägtes Verständnis dafür
- Freude an engagierter und teamorientierter Zusammenarbeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, auch in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift
Wir bieten
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
- Eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen
- Eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen
- Abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten
Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Beckhoff Automation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende Aufgaben in einem internationalen Hightech-Umfeld bietet. Mit einer offenen und familiären Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und zahlreichen Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung fördert das inhabergeführte Familienunternehmen die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem zukunftssicheren Arbeitsplatz.
Kontaktdaten:
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit der TwinCAT Software vertraut! Wenn du die Funktionen und Möglichkeiten der Software gut kennst, kannst du im Vorstellungsgespräch viel selbstbewusster auftreten und deine Expertise unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Überlege dir, welche spezifischen Herausforderungen in der Automatisierungstechnik häufig auftreten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Probleme zu lösen. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Technical Support Engineer.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über Stepstone bewirbst. So bist du sicher, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Motivation und Begeisterung für die Position als Technical Support Engineer zeigen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst.
Zeugnisse nicht vergessen:Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie sind wichtig, um deine Qualifikationen zu untermauern. Achte darauf, dass sie aktuell sind und alle relevanten Abschlüsse und Weiterbildungen enthalten.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Also, klick dich durch und schick uns deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckhoff Automation GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit der Automatisierungssoftware TwinCAT und den HMI-Funktionen vertraut. Lies die Dokumentation und schau dir Tutorials an, um ein tiefes Verständnis für die Produkte zu entwickeln, die du unterstützen wirst.
✨Bereite technische Fragen vor
Überlege dir mögliche technische Fragen, die während des Interviews aufkommen könnten. Sei bereit, deine Kenntnisse in der Automatisierungstechnik und PLC-Programmierung zu demonstrieren und erkläre, wie du komplexe technische Inhalte verständlich machst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
✨Sprich über Teamarbeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit im Team. Gib konkrete Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen, und hebe deine Fähigkeit hervor, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
