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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser ERP-Team bei der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen.
- Arbeitgeber: Beckhoff Automation, ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Prozesslandschaft und mache einen echten Unterschied in unserem Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder IT-/ERP-Schwerpunkt, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit internationalem Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Unser ERP-Team unterstützt und berät unsere jeweiligen Fachbereiche zur Prozessoptimierung und Digitalisierung.
Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. Zudem prägen Sie mit Ihren Lösungen unsere digitale Prozesslandschaft und sorgen dafür, dass unsere Fachbereiche noch effizienter und transparenter arbeiten können. Gestalten Sie mit uns die digitale Prozesslandschaft von Beckhoff. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie maßgeblich zur Effizienz und Qualität unserer Prozesse bei. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Tätigkeitsbereich
- Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld
- Training und Enablement: Durchführung von Key-User- und Anwenderschulungen in D365 SCM sowie Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen
- Release Management: Vorbereitung und Begleitung von Prozesstests in D365 SCM inklusive automatisierter Tests im Rahmen von Release-Wechseln
- Prozessberatung und Weiterentwicklung: Analyse fachlicher Anforderungen, Konzeption von Lösungen und Validierung neuer Funktionen in D365 SCM
- FIT/GAP-Analysen: Bewertung der Abbildbarkeit im D365-Standard und Ableitung individueller Anpassungen
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit starkem Interesse an ERP-Systemen oder eine Berufsausbildung mit IT-/ERP-Schwerpunkt
- Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP-System sind wünschenswert
- Praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
- Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift
ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Beckhoff Automation GmbH
Kontaktperson:
Beckhoff Automation GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für ERP-Positionen durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Support und in der Prozessoptimierung zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt auf die Stelle zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen vollständig sind!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für digitale Prozesse! Sprich in Gesprächen darüber, wie du in der Vergangenheit zur Effizienzsteigerung beigetragen hast und welche Ideen du für die Weiterentwicklung von D365 SCM hast. Das wird Eindruck machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Position als ERP Inhouse Support Engineer interessierst und was dich an Beckhoff Automation fasziniert. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen mit ERP-Systemen und IT-Support. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast, also mach es uns leicht!
Belege deine Fähigkeiten: Wenn du schon Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder ähnlichen Systemen hast, dann lass es uns wissen! Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles richtig erhalten und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Beckhoff Automation GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Beckhoff Automation vertraut. Informiere dich über deren ERP-System D365 und wie es in der Automatisierungstechnik eingesetzt wird. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Second-Level-Support gearbeitet hast oder wie du Schulungen durchgeführt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu aktuellen Herausforderungen im D365-System oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikationsstärke wichtig ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, sowohl im Team als auch mit anderen Fachbereichen effektiv zu kommunizieren.